空巢老人的产品功能需求市场调研

您好！我们正在开展空巢老人的产品功能需求市场调研，希望通过本次调研了解大家对于服务空巢老人的产品的真实需求，为后续优化产品功能提供依据，问卷填写仅需5分钟左右，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否为空巢老人？

是，我本人就是空巢老人

否，我家中有空巢老人，我是代填/参与调研

否，我身边有空巢老人，关注相关产品发展

否，我暂时没有接触空巢老人，仅参与调研

Q2:您的年龄是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-59岁

60岁及以上

Q3:您所在的地区是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市/县城

乡镇农村

Q4:空巢老人当前的居住方式是？

独居

夫妻两人同住

和其他老人同住养老机构

其他

Q5:空巢老人的身体整体健康状况如何？

非常好，能够完全自理

比较好，基本可以自理

一般，存在轻微慢性疾病，部分需要协助

较差，存在严重疾病，大部分活动需要协助

非常差，完全无法自理

Q6:您认为空巢老人日常生活中最需要帮助解决的问题有哪些？

日常就医挂号/取药

突发疾病紧急求助

日常出行打车/乘车

居家保洁维修

日常采买生活用品

孤独感需要情感陪伴

学习使用智能设备

膳食营养搭配准备

Q7:您/您家中的空巢老人目前使用过针对老年群体的智能产品吗？

经常使用，已经离不开

偶尔使用，能解决部分问题

试过但不好用，已经不用了

从来没有使用过

Q8:您目前接触过哪些服务空巢老人的产品？

智能手环/紧急呼叫设备

远程视频监控设备

助行/助浴类辅助设备

健康监测类产品（血压计/血糖仪等）

老年益智陪伴类产品

上门家政/护理服务类产品

从未接触过任何相关产品

Q9:您对目前已有的服务空巢老人的产品满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:空巢老人对于产品操作便捷性的要求是？

操作必须非常简单，大字体+一步操作

稍微复杂一点也可以，能接受简单学习

只要功能实用，复杂一些也没关系

Q11:在空巢老人的产品功能需求中，您认为最核心的功能是哪几项？

一键紧急呼叫求助功能

实时健康数据监测功能

高清视频快速通话功能

定位防走失功能

用药提醒功能

情感陪伴聊天功能

日常事务代办对接功能

Q12:针对安全保障类功能，您认为空巢老人最需要哪项？

跌倒自动检测报警

外出异常轨迹提醒

燃气/烟雾异常检测报警

长时间无活动自动提醒家属

Q13:针对健康管理类功能，您认为空巢老人最需要哪项？

自动记录健康数据并同步给家属

自动提醒按时用药

在线一键咨询医生

定期健康报告总结

Q14:针对情感陪伴类功能，您认为空巢老人最需要哪项？

随时和子女视频通话的便捷入口

智能语音聊天解闷

趣味益智内容推送（戏曲/新闻/广场舞教学等）

线上兴趣社群交流

Q15:空巢老人能够接受的产品价格区间是？

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q16:您更倾向于选择哪种类型的产品？

一次性购买的硬件产品

硬件+年费服务费的产品

按月付费订阅服务的产品

Q17:您了解空巢老人相关产品的主要渠道是？

线下药店/养老机构推广

电商平台搜索推荐

子女晚辈推荐

社交平台内容种草

社区养老服务中心宣传

Q18:您认为当前针对空巢老人的产品，最大的缺点是什么？

填空1

Q19:除了上述提到的功能，您还有哪些关于空巢老人的产品功能需求建议？

填空1

空巢老人的产品功能需求市场调研

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