空巢老人的产品功能需求用户体验调查

您好！为了更好地了解市场上空巢老人相关产品的使用体验，优化产品功能设计以匹配真实需求，我们开展本次关于空巢老人的产品功能需求用户体验调查，感谢您抽出几分钟时间填写问卷

Q1:您的身份是

空巢老人本人

空巢老人的子女/亲属

养老服务行业从业者

对空巢老人相关产品感兴趣的普通用户

Q2:您/您家中老人的年龄区间是

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您家中老人是否为独居空巢状态

是，长期独居

是，大部分时间独居，子女定期探望

否，和家人共同居住

Q4:您是否使用过针对空巢老人开发的智能产品

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q5:您使用过哪些面向空巢老人的产品功能

紧急呼救功能

健康监测（心率/血压/血糖）

远程视频通话

用药提醒

定位防走失

家政服务预约

在线影音娱乐

Q6:您对当前空巢老人产品的功能实用性评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为当前针对空巢老人的产品功能需求满足度如何

完全满足需求

基本满足核心需求

仅满足少部分需求

完全不满足需求

Q8:空巢老人产品的哪个方面对您来说最重要

操作简单易上手

功能贴合实际需求

价格亲民

数据安全有保障

售后服务完善

Q9:您认为目前空巢老人相关产品存在哪些问题

操作复杂老人学不会

功能冗余不实用

核心功能精度差

价格过高

续航能力差

数据安全没有保障

Q10:您能接受的空巢老人相关智能产品的价格区间是

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q11:您是否愿意为满足个性化空巢老人的产品功能需求支付额外费用

愿意，只要功能贴合需求

可以接受小幅加价

不愿意，希望基础功能就满足需求

Q12:您希望未来新增哪些针对空巢老人的产品功能

AI智能健康咨询

异常行为自动预警（比如长时间不起床）

自动配药提醒

上门服务一键呼叫

智能陪伴聊天

摔倒自动报警

Q13:老人在使用相关产品时，是否能独立完成操作

完全可以独立操作

需要偶尔指导

大部分操作需要帮忙

完全无法独立操作

Q14:您对当前空巢老人产品的界面易用性评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您对当前空巢老人产品的功能稳定性评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您获取空巢老人相关产品信息的主要渠道是

线下药店/养老机构推荐

电商平台搜索

亲友推荐

社交媒体推广

养老社区活动

Q17:您在购买空巢老人相关产品时，更看重哪个因素

品牌口碑

功能齐全度

价格

用户评价

售后服务

Q18:您针对空巢老人的产品功能需求还有哪些具体的想法或建议

填空1

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