面向空巢老人的产品功能需求员工满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次调研，本次调研旨在了解员工对面向空巢老人的产品功能需求相关工作的满意程度，您的反馈对我们优化产品方向非常重要。

Q1:您所在的部门是

产品研发部

市场运营部

用户研究部

客户服务部

其他部门

Q2:您参与空巢老人相关产品工作的时长是

不足半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您对当前公司关于空巢老人的产品功能需求调研工作安排的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:请您对当前团队关于空巢老人的产品功能需求梳理流程合理性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为当前针对空巢老人用户群体的需求调研样本量是否充足

严重不足

不足

基本充足

充足

非常充足

Q6:您认为目前空巢老人产品最需要补充的基础功能是

紧急呼叫救助功能

日常健康监测功能

简单便捷的视频通话功能

用药提醒功能

便民服务跳转功能

Q7:您对团队关于空巢老人产品需求优先级排序方式的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您认为当前针对空巢老人的产品功能需求调研存在的问题有哪些

调研渠道有限

对老人真实使用习惯了解不足

需求整理不全面

需求分类不合理

跨部门沟通不顺畅

Q9:您认为现有的需求收集流程能否准确捕捉到空巢老人的真实痛点

完全不能

基本不能

一般

基本可以

完全可以

Q10:您对跨部门协作推进空巢老人产品需求落地的协作效率满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您认为以下哪些维度是设计空巢老人产品时需要重点关注的

操作简易性

字体大小适配

安全性

续航能力

价格合理性

Q12:您对公司提供的空巢老人相关产品知识培训的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您向他人推荐参与公司空巢老人相关产品工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为当前空巢老人产品功能开发中，最需要优先解决的需求是什么

填空1

Q15:您是否认可当前公司对空巢老人相关产品项目的资源投入安排

完全不认可

不认可

一般

认可

完全认可

Q16:您认为可以从哪些渠道获取更真实的空巢老人产品功能需求

线下社区走访

养老院合作调研

子女代填问卷

线上老年社群调研

客服反馈整理

Q17:您对当前空巢老人产品的需求迭代更新频率是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您对优化空巢老人的产品功能需求调研及落地工作有什么具体建议

填空1

面向空巢老人的产品功能需求员工满意度调查问卷

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