空巢老人的需求痛点及培训需求调研问卷

您好!本次调研旨在了解空巢老人的需求痛点与相关培训需求,您的反馈对我们非常重要,调研将占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的身份是

空巢老人本人
空巢老人子女
养老服务从业者
社区工作人员
其他

Q2:空巢老人当前的居住地点是

城市老旧小区
城市新建商品房小区
乡镇居住区
农村村落

Q3:空巢老人的年龄区间是

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上

Q4:空巢老人目前的身体状况如何

健康,无慢性疾病
基本健康,患常见慢性病,生活可自理
体弱,生活需要部分协助
失能,生活完全需要照护

Q5:您认为当前空巢老人最突出的生活需求痛点包含哪些

日常出行不便
居家维修无人帮忙
日常买菜做饭困难
突发疾病无法及时求助
生活用品采买不方便

Q6:您认为当前空巢老人最突出的健康需求痛点包含哪些

慢性病管理不到位
就医出行不便
专业上门护理资源不足
用药无人提醒,容易错服漏服
健康保健知识匮乏

Q7:您认为当前空巢老人最突出的心理需求痛点包含哪些

子女陪伴时间少,经常孤独
社交圈子窄,日常没有社交活动
容易陷入焦虑抑郁情绪
对新生事物接受度低,产生脱节感
缺少专业的心理疏导支持

Q8:您认为当前空巢老人最突出的安全需求痛点包含哪些

容易被诈骗分子盯上,遭遇养老诈骗
居家环境存在摔倒等安全隐患
天然气、用电安全操作不熟悉
突发意外无法第一时间联系到救援

Q9:您认为针对空巢老人的需求痛点,养老服务从业者最需要哪些方向的培训

空巢老人心理疏导技巧培训
常见慢性病照护技能培训
突发意外应急处理培训
防诈骗宣传引导方法培训
智能设备使用教学培训

Q10:您认为当前针对空巢老人需求痛点相关的培训供给是否充足

非常充足
基本充足
不太充足
非常匮乏
不清楚

Q11:如果开展针对空巢老人服务的线下培训,您更偏好哪种培训时长

半天以内
1天
2-3天
一周以上

Q12:如果开展相关培训,您更偏好哪种培训形式

纯线下现场教学
纯线上视频教学
线上+线下结合的混合教学
案例实践研讨教学

Q13:针对空巢老人的需求痛点,您认为培训中最需要重点覆盖的内容是什么

填空1

Q14:您对针对空巢老人服务培训的需求迫切程度打多少分(1分最不迫切,5分最迫切)

分数
标签

Q15:您是否曾经参加过任何和空巢老人服务相关的培训

从未参加过
参加过1-2次
参加过3-5次
参加过5次以上

Q16:您认为开展相关培训最大的障碍是什么

培训费用过高
培训时间和工作冲突
居住地附近没有合适的培训资源
线上培训操作困难
不清楚哪里可以报名相关培训

Q17:如果培训内容贴合空巢老人的需求痛点,您是否愿意付费参加

完全愿意
可以接受低费用培训
不愿意付费,只参加免费培训
看培训内容再决定

Q18:您希望通过相关培训获得哪些收获

掌握更专业的空巢老人照护技能
更准确识别空巢老人的真实需求
学会应对空巢老人突发问题的方法
获得官方认可的培训证书
和其他从业者交流经验

Q19:您对本次针对空巢老人需求痛点的调研还有其他补充建议吗

填空1
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