空巢老人的改进建议产品调研问卷

您好！本次调研旨在收集关于空巢老人的改进建议相关产品的需求与看法，为后续优化适配空巢老人的服务产品提供参考，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您的年龄是？

18岁以下

18-30岁

31-50岁

51岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您家中是否有空巢老人？

是，我家中有1位空巢老人

是，我家中有2位及以上空巢老人

否，目前家中没有空巢老人

Q4:您与空巢老人的关系是？

就是空巢老人本人

子女

孙辈

亲属

社区服务工作人员

其他

Q5:您目前所在地区是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇农村

Q6:家中空巢老人的年龄范围是？

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

无空巢老人，不适用

Q7:您认为目前空巢老人日常面临的主要困难有哪些？

出行不便

就医挂号/取药不方便

日常生活无人照料

情感孤独缺乏陪伴

不会使用智能设备

突发疾病无法及时求助

经济压力大

没有明显困难

Q8:您是否关注过针对空巢老人的相关服务产品？

非常关注

偶尔关注

很少关注

从未关注

Q9:您目前接触过哪些面向空巢老人的产品或服务？

社区上门助洁助餐服务

智能紧急呼叫设备

养老机构上门护理服务

健康监测智能设备

老年大学/社交活动服务

亲情陪伴上门服务

从未接触过任何相关产品服务

Q10:您对现有针对空巢老人的产品/服务满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有使用过，不评价

Q11:针对空巢老人的改进建议中，您认为现有产品最需要优化的方向是？

降低操作难度，更符合老人使用习惯

降低产品/服务价格

增加情感陪伴类功能

提升健康监测的准确性

完善应急响应机制

优化上门服务的响应速度

增加服务覆盖范围

Q12:您向有需求的家庭推荐一款适配空巢老人的产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:如果推出一款整合了求助、健康监测、陪伴功能的空巢老人智能产品，您的接受意愿是？

非常愿意接受，会考虑购买/使用

比较愿意，可以尝试

不确定，要看具体功能和价格

不太愿意，觉得不需要

完全不愿意接受

Q14:对于面向空巢老人的服务类产品，您更倾向于哪一种付费模式？

一次性购买产品，免费使用基础服务

产品低价购买，按月/年付服务费

完全免费，依靠广告维持运营

不需要付费，由社区/政府提供服务

Q15:您能接受的空巢老人智能产品的最高价格范围是？

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

不愿意为这类产品付费

Q16:您能接受的空巢老人相关服务的月均费用范围是？

50元以内

50-100元

100-300元

300-500元

500元以上

不愿意为这类服务付费

Q17:您认为一款合格的空巢老人产品必须具备哪些功能？

一键紧急呼叫求助

实时定位

日常健康数据监测

语音交互提醒

简单视频通话

日常用药提醒

智能家居远程控制

Q18:您更看重空巢老人产品的哪一个特性？

操作简单容易上手

功能全面覆盖需求

价格低廉

续航能力强不用频繁充电

隐私安全性高

Q19:您主要通过哪些渠道了解面向空巢老人的产品或服务？

社区宣传推广

线上社交平台/短视频

亲友推荐

养老机构推荐

医院/药店推荐

从未主动了解过

Q20:针对空巢老人的改进建议，您还有哪些其他想法可以告诉我们？

填空1

空巢老人的改进建议产品调研问卷

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