空巢老人的改进建议品牌认知调查问卷

您好!本次调查旨在了解大众对面向空巢老人的改进建议相关服务品牌的认知情况,您的反馈对我们优化空巢老人相关服务非常重要,感谢您抽出时间参与本次调查。

Q1:您的年龄是?

18岁以下
18-30岁
31-50岁
51岁及以上

Q2:您的性别是?

不愿透露

Q3:您家中是否有空巢老人?

是,有1位
是,有2位及以上
没有

Q4:您是否接触过面向空巢老人的服务品牌?

从未接触过
偶尔接触
经常接触

Q5:您是通过什么渠道首次了解到空巢老人相关服务品牌的?

线下社区宣传
互联网社交平台
亲友介绍
电视广播媒体
其他

Q6:您知道哪些面向空巢老人的服务品牌?(可多选)

康养类品牌
居家照料品牌
智能陪伴品牌
医疗健康品牌
文化娱乐品牌
都不了解

Q7:请您对当前空巢老人服务品牌的整体满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您是否认可现有空巢老人相关服务能够满足空巢老人的日常需求?

完全不满足
部分满足
基本满足
完全满足

Q9:结合您的了解,您对空巢老人的改进建议有哪些方向?

填空1

Q10:您认为面向空巢老人的服务,哪些方面最需要优化改进?(可多选)

服务价格
服务专业性
服务覆盖范围
服务响应速度
产品实用性
情感关怀内容

Q11:您是否会主动向身边有空巢老人的家庭推荐相关服务品牌?

肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会

Q12:您向他人推荐现有空巢老人服务品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为空巢老人最需要的服务类型是哪些?(可多选)

日常居家照料
健康医疗监测
精神文化陪伴
智能设备使用指导
紧急救援服务

Q14:您认为品牌在针对空巢老人的产品设计上,最重要的特质是什么?

操作简单易上手
价格亲民
安全可靠
功能丰富

Q15:您是否看过关于空巢老人的改进建议相关公开内容?

从未看过
偶尔看过
经常关注

Q16:您认为影响空巢老人选择服务品牌的主要因素是?(可多选)

品牌口碑
服务价格
子女认可度
社区推荐
品牌知名度

Q17:您认为当前面向空巢老人的品牌宣传到位吗?

非常不到位
不太到位
一般
比较到位
非常到位

Q18:您对提升空巢老人相关服务品牌认知度有什么想法?

填空1
空巢老人的改进建议品牌认知调查问卷
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