空巢老人消费行为调研及空巢老人的改进建议收集问卷

您好，非常感谢您参与本次关于空巢老人消费行为调研及空巢老人的改进建议收集，本次调研旨在了解空巢老人的消费现状，收集更贴合需求的空巢老人的改进建议，调研结果仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您是否是空巢老人本人

是

否，我是空巢老人的子女/亲属

否，我是空巢老人相关服务从业者

其他

Q2:您的年龄是

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

81岁及以上

Q3:您目前的居住状态是

独自一人居住

与配偶共同居住，子女长期在外

其他空巢居住形式

Q4:您的月均可支配收入范围是

低于2000元

2000-4000元

4001-6000元

6001元及以上

Q5:您日常消费主要集中在哪些领域

基本餐饮食品

药品及医疗保健品

日常家居用品

文化娱乐消费

养老服务消费

社交人情消费

其他

Q6:您每个月在医疗保健相关产品上的消费占总消费的比例大约是

低于10%

10%-25%

26%-40%

高于40%

Q7:您日常购物主要选择的渠道是

线下实体门店（菜市场、超市、药店等）

子女亲友帮忙线上下单

自己使用手机APP线上下单

社区团购自提

Q8:您在使用线上购物渠道时是否遇到过困难

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您在购物时遇到的主要问题有哪些

产品宣传与实际不符，买到过假货

价格不透明，容易被不良商家忽悠

产品不适合老年人使用，设计不合理

售后维权困难

支付流程太复杂，不会操作

其他

Q10:您是否购买过针对老年人的养老服务类产品，比如居家陪护、老年课程等

经常购买

偶尔购买

听说过但从未购买

完全没有听说过

Q11:您对目前市场上老年人相关产品和服务的整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为针对空巢老人的消费产品需要做出哪些优化

降低产品价格，提升性价比

简化产品使用流程，适配老人使用习惯

增加适老化设计（如更大字体、更简单操作）

完善售后保障，方便老人维权

增加针对空巢老人的定制化服务

其他

Q13:您对空巢老人日常消费相关配套服务有什么具体想法

填空1

Q14:您是否参与过社区组织的面向空巢老人的集体消费团购活动

经常参与

偶尔参与

从未参与过

Q15:您认为社区给空巢老人提供统一的生活物资采购服务是否有必要

非常有必要

有一定必要

可有可无

完全没有必要

Q16:结合您的实际体验，请谈谈您提出的空巢老人的改进建议具体内容

填空1

空巢老人消费行为调研及空巢老人的改进建议收集问卷

关于

1天内

更新

673

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷