空巢老人的推荐意愿渠道调研问卷

本次调研旨在了解大家对空巢老人相关服务渠道的推荐意愿情况，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您的年龄是

18岁以下

18-30岁

31-50岁

51岁及以上

Q2:您是否家中有空巢老人

是

否

Q3:您和家中空巢老人的关系是

直系子女

旁系亲属

监护人

其他关系

Q4:您家中空巢老人的年龄范围是

60-70岁

71-80岁

81岁及以上

Q5:您家中空巢老人目前的居住地点是

城市自有住房

城市租赁住房

乡镇自有住房

养老机构

Q6:您平均多久看望一次家中的空巢老人

每天

每周1-2次

每月1-2次

半年1次及更少

Q7:您是否使用过针对空巢老人的生活服务

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q8:您对目前已使用的针对空巢老人的服务，向他人推荐的意愿得分是多少？（0-10分）

选项1

Q9:如果有新推出的适用于空巢老人的便民服务，您的推荐意愿如何

非常愿意推荐

比较愿意推荐

不确定

不太愿意推荐

非常不愿意推荐

Q10:您更愿意通过哪些渠道推荐针对空巢老人的相关服务

微信朋友圈/社群

抖音等短视频平台

线下社区宣传

亲友口口相传

本地生活服务平台

官方政务平台

Q11:您选择推荐渠道时，最看重的因素是

传播范围广

受众精准匹配

操作便捷

可信度高

成本低

Q12:影响您对空巢老人相关服务推荐意愿的因素有哪些

服务本身的质量效果

服务收费水平

服务的安全性

服务的便捷性

服务提供方的资质口碑

Q13:您是否会优先推荐本地的空巢老人相关服务

一定会，本地服务更放心

大概率会，更方便对接

不一定，要看服务本身质量

不会，优先选择全国性品牌

Q14:如果推荐空巢老人相关服务可以获得小额奖励，会提升您的推荐意愿吗

会显著提升

会有小幅提升

不会有变化

反而会降低意愿

Q15:您更愿意推荐哪类面向空巢老人的服务

生活照料类

健康医疗类

精神陪伴类

智能用品类

金融防骗类

Q16:您会向哪些人群推荐空巢老人相关服务

同样有需求的空巢老人家属

社区工作人员

养老行业从业者

普通大众

Q17:您是否信任线上渠道推荐的空巢老人相关服务

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q18:您认为目前面向空巢老人的服务推荐渠道存在哪些问题

填空1

Q19:请说说您对提升空巢老人服务推荐意愿的建议

填空1

空巢老人的推荐意愿渠道调研问卷

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