空巢老人的推荐意愿产品调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于空巢老人的推荐意愿产品调研，您的回答对我们研发适配空巢老人群体的相关产品十分重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您是否为空巢老人本人？

是

否

Q2:若您不是空巢老人，您与空巢老人的关系是？

子女亲属

社区工作人员

养老服务从业者

其他

Q3:您的年龄阶段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q4:您目前的居住城市是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

乡镇及农村地区

Q5:空巢老人当前最突出的生活需求是什么？

日常出行协助

健康监测管理

精神情感陪伴

居家安全防护

餐饮代购配送

Q6:您是否愿意向身边的空巢老人推荐适老化智能产品？

非常不愿意

不愿意

不确定

愿意

非常愿意

Q7:影响您向空巢老人推荐产品的最主要因素是？

产品操作太复杂，老人学不会

产品价格太高

产品安全性没有保障

产品实用性不强

不了解产品功能，不敢推荐

Q8:您会优先推荐哪些类型的产品给空巢老人？

智能健康监测设备（智能手环、血压监测仪等）

居家安全产品（烟雾报警器、摔倒报警器、智能门锁等）

精神陪伴产品（智能音箱、戏曲播放器、视频通话设备等）

生活辅助产品（智能助行器、便捷烹饪电器、智能提醒药盒等）

养老服务类产品（上门护理套餐、定期体检套餐等）

Q9:您对当前面向空巢老人的现有产品满意度打分为？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您是否之前已经给空巢老人推荐过相关产品？

多次推荐过

推荐过1-2次

从未推荐过

Q11:您向他人推荐面向空巢老人的实用产品的意愿程度是多少？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q12:您获取空巢老人相关产品信息的主要渠道是？

社交媒体平台

线下养老产品展会

医院社区推荐

亲友分享

电商平台推送

Q13:您认为合格的面向空巢老人的产品需要具备哪些特点？

操作简单易上手

价格亲民

安全有保障

功能实用贴合需求

售后服务完善

Q14:您推荐产品时，是否会优先考虑子女已经为空巢老人提前配置过的同类型产品？

一定会，避免重复

会参考，优先选不同功能的

不会，只选我认为实用的

无所谓

Q15:您认为目前面向空巢老人的产品存在的最大问题是什么？

填空1

Q16:您能接受的面向空巢老人推荐产品的单价范围是？

100元以内

100-500元

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q17:如果产品效果符合预期，您会不会向更多有需要的家庭推荐空巢老人适用产品？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q18:您不推荐某款面向空巢老人的产品，通常是因为哪些原因？

产品广告夸大效果，实际无用

老人使用体验差

售后跟不上，出问题无法解决

性价比太低

产品设计不符合老人使用习惯

Q19:您对研发空巢老人相关产品还有哪些具体建议？

填空1

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