空巢老人的期望功能竞品调研问卷

您好，我们正在开展关于空巢老人的期望功能的竞品调研，希望您能分享您的真实看法，帮助我们更好地了解市场需求，感谢您的参与！

Q1:您是否家中有空巢老人需要照料

是，我需要长期照料家中空巢老人

我家中有空巢老人，偶尔照料

没有，家中暂无空巢老人

我本身就是空巢老人

Q2:您当前的年龄阶段是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您所在的城市等级是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县级及以下城镇

Q4:您或您家中的空巢老人目前正在使用哪些针对老年人的智能产品

没有使用任何相关产品

仅使用基础老人手机

智能健康监测设备

智能陪护机器人

智能呼叫/报警设备

其他智能养老产品

Q5:您认为目前市场上针对空巢老人的产品，最缺失的是哪类功能

健康实时监测预警功能

紧急呼叫快速响应功能

日常起居智能辅助功能

情感陪伴互动功能

远程子女联动功能

便捷操作的基础功能

药品服用提醒功能

Q6:您在选择面向空巢老人的产品时，最看重的因素是

操作简单易上手

功能实用性强

价格合适

品牌口碑好

售后服务完善

Q7:您对当前市场中已有的面向空巢老人产品的满意程度是（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您了解到的面向空巢老人的智能产品品牌有哪些

小米

华为

360

海尔

萤石

其他小众品牌

没有了解过相关品牌

Q9:针对空巢老人的期望功能，您是否愿意为满足这些需求支付更高的价格

愿意，只要功能贴合需求，价格高一些也可以接受

可以接受比普通产品高10%-30%的价格

仅能接受和普通产品差不多的价格

不愿意，不会为额外功能付费

Q10:您认为针对空巢老人的健康监测类产品，必须包含哪些功能

实时心率监测

血压自动监测

异常数据自动报警给子女

睡眠质量监测

一键呼叫医护人员

Q11:您认为目前市场上的养老产品，对空巢老人的期望功能匹配程度如何

完全不匹配，大部分需求都没满足

匹配度较低，仅满足基础需求

匹配度一般，核心需求部分满足

匹配度较高，大部分需求都满足

完全匹配，所有需求都能满足

Q12:您或者家中空巢老人使用智能养老产品的频率是

每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不使用

从未使用过

Q13:您目前使用过的面向空巢老人的产品，有哪些让您不满意的地方

填空1

Q14:您认为情感陪伴类功能对空巢老人来说重要吗

非常重要，空巢老人最缺情感陪伴

比较重要，能缓解老人孤独感

一般，可有可无

不重要，基础安全功能更重要

Q15:如果有一款产品完全满足空巢老人的期望功能，您会主动推荐给其他有需要的家庭吗

一定会推荐

大概率会推荐

不确定，看实际体验

不太会推荐

一定不会推荐

Q16:您希望空巢老人生活辅助类产品包含哪些功能

自动定时服药提醒

智能照明随需求调节

跌倒自动报警

日常用品取放辅助

家居设备远程控制

Q17:您获取面向空巢老人产品信息的主要渠道是

线上电商平台

社交平台推荐

线下养老院/社区推荐

亲友介绍

线下门店体验

Q18:请您对当前产品的操作便捷性打分（1分最不便捷，5分最便捷）

分数

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