空巢老人的期望功能满意度调查

您好，本次调查旨在了解空巢老人对现有养老服务中空巢老人的期望功能的满意情况，您的反馈对我们优化养老服务十分重要，请您根据实际情况填写

Q1:您的年龄

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别

男

女

Q3:您目前的居住方式是

完全独居

仅和配偶居住，子女长期在外

其他空巢居住情况

Q4:您当前的身体健康状况是

良好，可自主生活

一般，需要少量协助

较差，需要大量照顾

Q5:您是否使用过智慧养老相关服务设备

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q6:您对当前生活帮扶类服务满足空巢老人的期望功能的满意程度是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您对当前医疗健康类服务满足空巢老人的期望功能的满意程度是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您对当前精神陪伴类服务满足空巢老人的期望功能的满意程度是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您对当前安全监测类服务满足空巢老人期望功能的满意程度是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您对当前应急救助类服务满足空巢老人期望功能的满意程度是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您认为目前安全监测类功能的响应速度是否符合您的需求

完全符合

基本符合

不符合

完全不符合

Q12:您认为目前医疗预约、健康监测类功能的操作难度是否符合您的需求

完全符合，操作很简单

基本符合，能慢慢学会

不符合，操作太复杂

完全不符合，根本不会用

Q13:您认为现有养老服务中，哪些空巢老人的期望功能还没有被满足

一键紧急呼叫

日常健康数据自动上报

定期上门陪伴聊天

日常用品代买配送

定时用药提醒

子女远程连线支持

文化娱乐活动组织

Q14:您是否愿意为满足您需求的期望功能支付一定费用

愿意，只要功能实用

看费用多少再决定

不愿意，希望免费提供

Q15:您认为现有服务中情感陪伴类功能的频次是否满足需求

完全满足，频次合适

基本满足

满足不了，希望更多陪伴

完全不满足

Q16:您最看重服务功能的哪一个特性

操作简单易上手

响应速度快

功能稳定不出错

服务人员态度好

Q17:您对现有养老服务整体满足您需求的满意程度打分（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q18:您对优化现有养老服务功能还有哪些具体建议

填空1

空巢老人的期望功能满意度调查

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