空巢老人的期望功能品牌认知调查

您好，本次调查旨在了解空巢老人的期望功能及相关品牌认知情况，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研

Q1:您是否为空巢老人

是

否，是为空巢老人提供服务的相关人员

否，是空巢老人的家属

Q2:您的年龄区间

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您目前的居住方式

独自居住

仅和老伴共同居住

和孙辈共同居住，子女长期在外

Q4:您认为目前针对空巢老人的常用产品，在哪些功能上还无法满足空巢老人的期望功能需求

紧急呼救功能

健康监测功能

远程陪伴功能

便捷操作功能

日常出行辅助功能

家政服务对接功能

心理疏导相关功能

Q5:您是否接触过专门面向空巢老人的智能产品/服务品牌

从未接触

偶尔接触

经常使用

Q6:请写出您听说过的面向空巢老人的产品或服务品牌名称

填空1

Q7:您对目前已知面向空巢老人品牌的功能满足度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:在选择面向空巢老人的产品时，您最看重哪项功能

安全保障类功能

健康管理类功能

社交陪伴类功能

生活便利类功能

Q9:您是通过哪些渠道了解到面向空巢老人的产品品牌

子女推荐

社区宣传

电视广告

线上短视频/社交平台

线下门店体验

亲友介绍

Q10:您是否愿意为符合空巢老人的期望功能的品牌产品支付更高费用

完全不愿意

可以接受小幅度溢价

愿意，只要功能符合需求

Q11:您认为面向空巢老人的产品，功能设计最需要改进的方向是

降低操作复杂度

增加安全预警功能

强化远程互联功能

提升故障响应速度

Q12:您向其他空巢老人推荐现有符合需求的品牌产品的可能性有多大（0分最低，10分最高）

选项1

Q13:您目前最常使用的面向空巢老人的产品属于哪一品类

健康监测设备

紧急呼叫设备

陪伴智能机器人

生活辅助器具

养老服务品牌产品

Q14:您认为一款合格的面向空巢老人的品牌产品，必须具备哪些基础功能

一键呼叫求助

心率/血压自动监测

定位功能

大字体/语音操作界面

断电续航保障

Q15:您是否认为当前多数品牌都没有准确把握空巢老人的期望功能

非常同意

同意

一般

不同意

非常不同意

Q16:请您描述，除了现有功能外，您对面向空巢老人的品牌产品还有哪些额外期望功能

填空1

Q17:您每月可用于购买养老相关产品/服务的预算是

500元以内

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q18:您在选择品牌时，更看重哪一点

功能贴合需求

价格低廉

品牌知名度高

售后有保障

空巢老人的期望功能品牌认知调查

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