空巢老人的质量评价行业趋势调研问卷

您好,本次调研围绕空巢老人的质量评价领域展开,旨在探究该行业的发展趋势与现状,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研!

Q1:您所在的机构是否开展过空巢老人相关服务业务?

是,长期开展
是,偶尔开展相关项目
目前没有,但未来计划开展
暂时没有相关计划

Q2:您认为当前国内空巢老人的质量评价体系的完善程度是?

非常完善
比较完善
一般
不完善
非常不完善

Q3:您所在机构开展空巢老人服务的年限是?

小于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您所在机构的性质属于?

公办养老服务机构
民办养老服务机构
社区服务中心
公益组织
科研/高校研究机构
其他

Q5:您认为目前空巢老人的质量评价主要包含哪些维度?

生活照料质量
医疗健康保障质量
精神文化满足质量
居住环境质量
权益保障质量
社会支持质量

Q6:您认为当前行业对空巢老人服务质量评价的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q7:请您对当前国内空巢老人服务的整体质量打分(1-10分,1分最低,10分最高)

分数
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Q8:近三年,您所在领域对空巢老人服务质量的投入变化是?

大幅增长
小幅增长
基本不变
小幅下降
大幅下降

Q9:您认为当前空巢老人的质量评价工作存在哪些主要问题?

评价标准不统一
评价方法不科学
资金投入不足
专业人才短缺
数据收集难度大
评价结果难以落地应用

Q10:您认为未来3年空巢老人服务行业的整体发展趋势是?

快速增长发展
平稳缓慢发展
停滞不前
逐渐萎缩

Q11:您是否认为数字化、智能化技术会提升空巢老人服务质量评价的效率?

一定会,提升效果非常明显
会有一定程度的提升
不好说,影响不大
不太可能,反而会增加成本
完全不会

Q12:您认为推动空巢老人服务质量提升的核心动力来自哪里?

政策要求与监管推动
市场需求增长倒逼
行业自身发展需求
技术创新驱动
社会舆论关注推动

Q13:您认为政府部门对空巢老人的质量评价工作的支持力度如何?

支持力度很大
支持力度较大
一般
支持力度较小
几乎没有支持

Q14:目前您所在机构针对空巢老人服务的质量评价频率是?

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
没有固定评价周期,按需开展
从不开展评价

Q15:您所在机构开展空巢老人服务质量评价主要采用哪些方法?

实地走访调研
问卷调研
第三方机构评估
机构内部自查
老人及家属满意度访谈
信息化系统自动评估

Q16:您认为未来空巢老人的质量评价标准会朝着哪个方向发展?

统一化标准化
个性化多元化
精细化智能化
简化便民化
不确定

Q17:您认为当前行业应该从哪些方面优化空巢老人服务质量评价工作?

填空1

Q18:您认为未来5年,社会对空巢老人服务质量的要求会如何变化?

要求会大幅提高
要求会小幅提高
基本保持不变
要求会有所降低

Q19:您认为制约空巢老人服务质量提升的主要因素有哪些?

资金投入不足
专业护理人才短缺
基础设施不完善
服务体系不健全
区域发展不平衡
老人及家属观念落后

Q20:您是否看好空巢老人服务相关行业的长期发展前景?

非常看好
比较看好
一般
不太看好
完全不看好
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