空巢老人的便捷性评价满意度调查

您好，本次调查旨在了解空巢老人的便捷性评价相关情况，收集大家对空巢老人生活相关服务便捷性的满意度反馈，调研结果将用于优化相关服务供给，感谢您的参与支持

Q1:您的身份是

空巢老人本人

空巢老人的子女亲属

养老服务从业者

关注空巢老人服务的普通公众

Q2:您所在的地区是

城市主城区

城市郊区

乡镇镇区

农村地区

Q3:空巢老人日常出门行走的便捷程度您打几分

1分（非常不便捷）

2分

3分

4分

5分（非常便捷）

Q4:社区公共通道扶手、无障碍坡道等设施的便捷性您如何评价

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:公共场合无障碍卫生间的使用便捷性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:日常购物（买菜、买日用品）的便捷程度您如何评价

非常不便捷

不便捷

一般

便捷

非常便捷

Q7:线上电商配送到家服务的使用便捷性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:外出乘坐公交、地铁等公共交通的便捷性评价是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q9:打车、叫车服务的使用便捷程度您打多少分

1分（非常不便捷）

2分

3分

4分

5分（非常便捷）

Q10:到社区医院就诊的便捷性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:线上预约挂号、问诊服务的使用便捷程度如何评价

非常不便捷

不便捷

一般

便捷

非常便捷

Q12:紧急呼叫、求助类服务响应的便捷性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:日常家政服务（保洁、维修等）预约的便捷性评价是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q14:各类政务服务（社保、医保办理等）办理的便捷程度您如何评分

1分（非常不便捷）

2分

3分

4分

5分（非常便捷）

Q15:使用智能手机获取各类服务的便捷性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:社区养老服务中心到达和使用的便捷程度您如何评价

非常不便捷

不便捷

一般

便捷

非常便捷

Q17:目前整体生活相关服务的便捷性，您的空巢老人的便捷性评价总满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您认为空巢老人生活中最需要提升便捷性的领域是哪些

出行交通

医疗健康

日常购物

通讯上网

政务办理

居家服务

休闲活动

应急保障

Q19:您对提升空巢老人生活服务便捷性还有什么具体建议

填空1

空巢老人的便捷性评价满意度调查

关于

1天内

更新

392

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷