空巢老人的数据安全认知与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展空巢老人的数据安全认知相关调研，希望了解您对数据安全及相关服务品牌的认知情况，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的居住状态是

独居（空巢）

与配偶同住，子女不在本地居住（空巢）

非空巢居住

Q3:您的受教育程度是

小学及以下

初中

高中/中专

大专及以上

Q4:您是否会使用智能手机

完全不会使用

仅会接打电话

会使用基础社交软件

能熟练使用各类APP

Q5:您是否听说过“个人数据安全”这个概念

完全没听说过

听说过，但不了解具体内容

了解一些基本内容

比较了解

Q6:您认为个人数据安全对您的重要程度是（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q7:您是否清楚哪些个人信息属于需要保护的敏感数据

完全不清楚

知道一点，但不全

基本清楚

非常清楚

Q8:您平时会向哪些平台或机构提供个人信息

医院/社区卫生服务中心

银行/保险公司

政务办事平台

购物/团购APP

养老服务机构

陌生的推销人员

Q9:您在提供个人信息前，会确认对方的身份和用途吗

从不确认

偶尔会确认

大部分时候会确认

每次都会确认

Q10:您是否遇到过个人信息泄露的情况

从来没有遇到过

遇到过，但没有产生损失

遇到过，并且产生了财产损失

不确定是不是信息泄露

Q11:如果遇到信息诈骗或数据泄露，您会向谁求助

子女亲属

社区工作人员

公安机关

自己处理，不求助

不知道向谁求助

Q12:您通过哪些渠道了解过数据安全相关知识

子女提醒

社区宣传活动

电视新闻报道

手机上的文章/视频

从来没了解过

Q13:您对目前所接收到的数据安全宣传内容满意吗

没接收过相关宣传，无法评价

不满意，内容太专业看不懂

一般，能看懂一部分

满意，内容简单易懂

Q14:您听说过以下哪些主打数据安全保护的品牌

360安全卫士

腾讯手机管家

华为安全中心

苹果安全功能

都没听说过

Q15:您是否使用过品牌化的数据安全保护产品，比如手机安全卫士、诈骗拦截软件

从来没使用过

子女帮我安装了，但我不会用

安装了，也会基础使用

经常使用，很熟悉

Q16:您愿意为保护个人数据安全付费购买专业的品牌服务吗

完全不愿意

如果价格很低可以考虑

如果能有效保护安全愿意付费

要看具体的品牌和服务内容再决定

Q17:在选择数据安全保护服务时，您更看重哪一点

操作简单容易上手

品牌知名度高，值得信任

完全免费不花钱

能自动帮我拦截风险，不需要手动操作

Q18:您认为针对空巢老人的数据安全认知普及工作足够吗

完全不够

不够，还有很多需要普及的内容

刚好足够

已经足够充分了

Q19:您对空巢老人提升数据安全认知，还有哪些具体的建议

填空1

空巢老人的数据安全认知与品牌认知调查问卷

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