空巢老人的线上线下选择活动效果评估调研问卷

您好！为了更好地评估空巢老人的线上线下选择活动的实际效果，优化后续活动服务，我们开展本次调研，感谢您抽出时间参与填写。

Q1:您的身份是

空巢老人本人

空巢老人家属

活动服务工作人员

其他相关人员

Q2:您的年龄

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q3:您目前居住的地区是

城市城区

县城

乡镇

农村

Q4:您/您家中老人是否参加过本次针对空巢老人的线上线下选择活动

是，参加过

没有参加过

Q5:您是通过哪种渠道了解到本次活动的

线下社区通知

线上社交平台/公众号推送

子女亲友告知

社区工作人员上门通知

其他渠道

Q6:您更倾向选择哪种形式的活动参与方式

完全线下活动

完全线上活动

线上线下结合的活动

Q7:您对本次活动整体效果的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您觉得线下活动相比线上活动，有哪些优势

可以面对面交流，更有参与感

操作简单，不需要学习复杂的互联网工具

能实地参与，更有真实感

方便工作人员提供帮助

其他优势

Q9:您觉得线上活动相比线下活动，有哪些优势

足不出户就能参与，不用奔波

时间灵活，可以随时参与

活动内容可回放，重复观看

选择范围更广，能参与更多不同类型的活动

其他优势

Q10:您在参与线下活动过程中，遇到的最大问题是

出行不方便，路程太远

活动名额少，抢不到

活动内容不符合需求

现场服务不到位

没有遇到明显问题

Q11:您在参与线上活动过程中，遇到的最大问题是

不会操作智能设备

网络不稳定

活动内容找不到入口

互动性太差，没有参与感

没有遇到明显问题

Q12:本次空巢老人的线上线下选择活动，您认为活动内容匹配您需求的程度是

完全不匹配

不太匹配

一般匹配

比较匹配

完全匹配

Q13:您对活动工作人员服务质量的评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:参加完本次活动后，您的精神状态是否有所改善

有非常明显的改善

有轻微改善

没有变化

反而更差了

Q15:您是否愿意后续继续参加同类型的空巢老人线上线下选择活动

非常愿意，会主动报名

愿意，有合适的会参加

不确定，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:您更希望后续活动增加哪些类型的内容

健康养生类

文化娱乐类

技能学习类（如智能手机使用教学）

社交联谊类

心理咨询类

其他

Q17:对于后续举办同类型活动，您更希望活动举办的频率是

每周一次

每两周一次

每月一次

每季度一次

节假日举办即可

Q18:您能接受的线下活动单次出行路程大概是

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5公里以上

Q19:您对优化空巢老人的线上线下选择活动还有哪些具体的建议

填空1

空巢老人的线上线下选择活动效果评估调研问卷

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