空巢老人的信息获取渠道产品调研问卷

您好！我们正在开展空巢老人的信息获取渠道相关产品调研，希望通过这份问卷了解您的相关需求与使用习惯，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您的身份是

空巢老人本人

空巢老人的子女/亲属

关注空巢老人群体的相关从业者

其他身份

Q2:如果您是空巢老人，您的年龄区间是

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

80岁以上

我不是空巢老人

Q3:您目前居住的地区是

一线城市城区

新一线城市城区

二线城市城区

三四线城市城区

乡镇区域

农村区域

Q4:您日常获取各类生活、政务、健康等信息的频率是

每天都获取

每周3-5次

每周1-2次

半个月1次

一个月及以上1次

Q5:您目前常用的空巢老人的信息获取渠道有哪些

电视广播电视

报纸书刊杂志

子女亲属口头告知

社区公告/工作人员通知

微信等社交软件

抖音快手等短视频平台

百度等搜索引擎

社区活动线下获取

其他渠道

Q6:您对目前使用的信息获取渠道是否满意

非常满意

比较满意

一般满意

不太满意

非常不满意

Q7:您在使用现有信息获取渠道时遇到过哪些问题

信息推送不精准，找不到需要的内容

信息更新不及时，错过重要通知

操作太复杂，学不会使用

虚假信息多，无法辨别真伪

没有适合老年人的大字体、简洁模式

获取信息的成本太高

没有遇到明显问题

其他问题

Q8:您最常通过信息获取渠道获取哪类内容

健康养生知识

医疗社保政策信息

生活服务信息（水电气缴费、家政服务等）

本地政务办理通知

文化娱乐内容

亲属相关动态信息

社会新闻热点

Q9:您是否愿意尝试专门针对空巢老人打造的信息获取产品

非常愿意，目前正好有需求

比较愿意，可以试试看

无所谓，有没有都可以

不太愿意，习惯了现有渠道

非常不愿意，不需要这类产品

Q10:您希望这款专门的信息产品包含哪些核心功能

一键分类查询常用信息

重要信息主动短信/电话提醒

支持大字体、语音播报功能

可以联动子女，同步重要信息

官方信息权威推送，屏蔽虚假内容

社区通知点对点推送

健康知识定期科普

其他功能

Q11:您能接受这款产品是否收费

完全免费才会使用

可以接受少量基础费用（每年不超过50元）

可以接受中等费用（每年50-200元）

只要功能实用，价格不敏感

Q12:您更倾向通过什么形式使用这款信息产品

电视端应用（比如机顶盒小程序）

智能手机端小程序/APP

社区线下服务点终端设备

专用的老年简易手持设备

电话语音专线查询

Q13:您对信息获取渠道的准确性要求有多高？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q14:您对信息获取渠道操作的便捷性要求有多高？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q15:您对信息获取渠道更新的及时性要求有多高？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q16:您对专门针对空巢老人的信息获取产品还有哪些具体需求和建议

填空1

空巢老人的信息获取渠道产品调研问卷

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