空巢老人的职业发展需求客户满意度调查问卷

为了更好地了解空巢老人的职业发展需求，优化相关就业服务与支持方案，我们开展本次满意度调查，期待您的真实反馈，帮助我们不断提升服务质量

Q1:您是否为空巢老人

是

否

不愿意透露

Q2:您当前的年龄阶段是

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您目前是否有参与职业劳动/再就业的意愿

有强烈意愿

有一定意愿，可尝试

不确定，看机会

没有意愿

Q4:您希望通过再就业获得哪些收获

增加经济收入

丰富日常生活

拓展社交圈

实现自我价值

打发空闲时间

其他

Q5:您是否了解当前针对老年人就业的相关政策支持

非常了解

了解一些

听说过但不了解

完全不了解

Q6:针对空巢老人的职业发展需求，您对现有就业信息推送服务的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

未使用过相关服务

Q7:您认为目前面向老年人的就业技能培训内容匹配您的需求吗

完全匹配

基本匹配

不太匹配

完全不匹配

没有参加过培训

Q8:您感兴趣的就业方向有哪些

门卫/安保

保洁绿化

手工加工

社区服务

家政服务

便利店导购

自媒体创作

其他

Q9:您对现有技能培训课程的授课方式满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

没有参加过培训

Q10:您在寻找就业机会过程中，获取信息的便捷程度如何

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q11:针对空巢老人的职业发展需求，您认为目前就业服务最需要改进的地方是什么

填空1

Q12:您的身体状况是否能够支持您参与意向中的职业工作

完全可以

基本可以，适合轻度劳动

只能从事非常轻松的短时工作

无法参与工作

Q13:您对就业服务机构对接就业岗位的效率满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

没有对接过

Q14:您在职业发展中遇到的主要障碍有哪些

年龄限制，企业不愿意雇佣

身体条件不足

缺乏对应工作技能

没有获取岗位信息的渠道

家人不支持

其他

Q15:您是否愿意支付少量费用获得针对性的职业推荐服务

完全愿意

可以接受小额费用

不愿意，希望免费服务

无所谓

Q16:请您给当前针对空巢老人职业发展提供的整体服务打个分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:您对就业服务机构工作人员的服务态度满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

没有接触过

Q18:您希望获得哪些针对空巢老人职业发展需求的支持服务

免费技能培训

精准岗位推荐

就业政策讲解

法律咨询保障

创业支持指导

其他

Q19:您的受教育程度是

小学及以下

初中

高中/中专

大专

本科及以上

Q20:您之前的工作领域是

农业

工业制造业

服务业

机关事业单位

自由职业

从未参加过工作

Q21:您还有哪些关于职业发展的需求想要告诉我们

填空1

空巢老人的职业发展需求客户满意度调查问卷

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