空巢老人的技能提升需求行业趋势调研报告

您好，我们正在开展空巢老人的技能提升需求行业趋势调研，您的分享对我们了解行业发展方向非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您所在的机构属于以下哪一类型

养老服务机构

职业技能培训机构

民政社区服务部门

养老相关公益组织

其他

Q2:您机构开展空巢老人相关服务的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您机构目前是否已经开设针对空巢老人的技能提升课程

已稳定开设多门课程

仅开设1-2门试点课程

正在筹备中，尚未开课

暂时没有相关计划

Q4:您机构目前覆盖的空巢老人技能提升方向主要有哪些

智能设备使用（手机/挂号/网约车等）

生活实用技能（收纳/烹饪/反诈识别等）

兴趣类技能（摄影/书法/手工等）

再就业相关技能（自媒体基础/手工制作等）

健康护理技能（基础急救/自我照护等）

Q5:您认为目前空巢老人对技能提升的整体需求强度是

需求非常旺盛

有一定需求但主动性不强

需求较弱，多数老人没有提升意愿

几乎没有需求

Q6:您认为空巢老人参与技能提升的主要动力来自哪里

希望更好适应智能生活，减少不便

想要培养兴趣爱好，丰富退休生活

希望学习技能增加收入，补贴生活

认识新朋友，减少孤独感

子女鼓励支持参与学习

Q7:您认为当前限制空巢老人参与技能提升的最主要因素是

老人自身学习能力不足，接受慢

合适的课程供给太少，找不到想学的内容

课程收费过高，老人不愿承担

课程地点太远，出行不便

老人没有学习意识，不愿参与

Q8:您对当前国内空巢老人技能提升行业的规范化程度打多少分（1-10分，分数越高越规范）

分数

标签

Q9:过去一年您机构空巢老人技能提升课程的报名人数变化是

大幅增长（增长超过30%）

小幅增长（增长10%-30%）

基本持平（波动在10%以内）

小幅下降

大幅下降

Q10:您机构目前推广空巢老人技能提升课程的主要渠道是

社区线下宣传

子女社交平台推广

养老机构合作推荐

短视频平台宣传

线下体验课引流

Q11:您认为未来三年空巢老人的技能提升需求整体会呈现什么趋势

快速增长，市场规模持续扩大

缓慢增长，需求逐步释放

基本保持稳定，没有明显变化

会逐步下降，需求萎缩

Q12:您认为未来哪个方向的空巢老人技能提升需求增长会最快

智能设备使用与数字素养提升

健康自我管理与护理技能

兴趣创意类技能

再就业相关实用技能

反诈防骗安全技能

Q13:您认为空巢老人技能提升课程最适合的收费模式是

政府公益补贴，完全免费向老人开放

低收费普惠模式，仅收取基础成本费用

分级收费，基础内容免费，进阶内容收费

市场化收费，按课程价值定价

Q14:您所在地区目前政府对空巢老人技能提升相关项目的支持力度如何

支持力度很大，有资金和场地补贴

有一定支持，但覆盖范围有限

支持力度很小，基本没有相关政策

完全没有支持

Q15:您认为当前空巢老人技能提升行业存在的主要问题有哪些

课程内容不符合老人实际需求，脱离实际

缺乏专业的授课老师，教学方法不适合老人

行业标准不清晰，服务质量参差不齐

盈利模式不清晰，机构难以持续运营

社会认知度低，很多老人不知道相关服务

Q16:您认为线上课程和线下课程哪种更适合满足空巢老人技能提升需求

线下课程更适合，老人学习体验更好

线上课程更方便，老人可以随时学习

线上+线下结合更合适

无法确定，需要看具体课程类型

Q17:您对推动空巢老人技能提升行业发展有哪些具体建议

填空1

空巢老人的技能提升需求行业趋势调研报告

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