空巢老人的技能提升需求产品调研问卷

为了更好地了解空巢老人的技能提升需求，开发更贴合需求的相关产品，我们开展本次调研，感谢您抽出时间参与填写

Q1:您的身份是

空巢老人本人

空巢老人的子女亲属

养老服务行业从业者

其他相关人士

Q2:您/您家中老人的年龄区间是

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76岁及以上

Q3:您/您家中老人目前的居住状态是

独居空巢

夫妻二人空巢居住

与孙辈共同居住的空巢家庭

其他

Q4:您/您家中老人是否有学习新技能的意愿

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q5:针对空巢老人的技能提升，您认为老人更倾向学习哪些类别技能

智能手机使用基础技能

线上社交与视频工具使用技能

线上购物与民生服务使用技能

健康养生相关技能

简单手工制作技能

摄影绘画兴趣类技能

防诈骗知识识别技能

家庭安全应急技能

Q6:您认为影响空巢老人参与技能提升学习的核心阻碍是

学习能力退化，跟不上进度

没有合适的学习渠道

缺乏学习动力，认为不需要

担心学习收费过高

身体条件不允许长时间学习

Q7:如果开发专门针对空巢老人的技能提升需求产品，您能接受的产品形式是

线下社区集中授课

线上短视频图文课程

一对一上门教学

线上直播带学+线下练习结合

其他

Q8:对于面向空巢老人的技能提升产品，您能接受的收费范围是

免费

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上

Q9:您更偏好空巢老人技能提升课程的单次学习时长是

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q10:您更偏好空巢老人技能提升课程的学习频次是

每周1次

每周2-3次

每天1次

随到随学，没有固定频次

Q11:您认为一款满足空巢老人技能提升需求的产品，应当具备哪些特点

操作界面简单，字体大易识别

内容拆解详细，讲解通俗易懂

提供课后一对一答疑

学习进度自动保存

可以和其他老人一起学习互动

有家属端可以查看学习进度

Q12:您主要通过什么渠道了解空巢老人技能提升相关的学习信息

社区养老服务中心宣传

子女告知推荐

短视频平台推送

邻里朋友介绍

其他

Q13:您是否接触过现有的针对老年群体的技能学习产品

接触过，并且经常使用

接触过，但很少使用

听说过，但没有使用过

完全没有听说过

Q14:您对现有老年技能学习产品的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为现有面向老人的技能学习产品存在哪些问题

填空1

Q16:如果推出符合需求的空巢老人技能提升产品，您/您家老人会选择使用吗

一定会

很大可能会

不确定

很大可能不会

一定不会

Q17:您希望空巢老人通过技能提升获得哪些收获

更好适应数字生活

培养兴趣爱好丰富生活

提升自我保护能力

扩大社交认识新朋友

发挥余热实现自我价值

其他

Q18:关于空巢老人技能提升需求产品，您还有其他哪些建议

填空1

空巢老人的技能提升需求产品调研问卷

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