空巢老人的求职偏好客户满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解空巢老人的求职偏好及相关服务满意度，您的反馈对我们优化针对老年求职群体的服务至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您是否为空巢老人本人

是

否，我是空巢老人的家属

否，我是提供空巢老人求职服务的相关工作人员

Q2:您的年龄（如果您是空巢老人）

50-55岁

56-60岁

61-65岁

66-70岁

70岁以上

Q3:您目前的求职状态

正在积极寻找工作

偶尔关注招聘信息，有合适机会会考虑

暂时没有求职计划

已经退休不再求职

Q4:您求职最主要的原因是

增加经济收入

打发空闲时间

实现自我价值

拓展社交圈

其他

Q5:您更偏好哪种工作类型

全日制固定工作

弹性时间兼职

居家灵活就业

公益性岗位

其他

Q6:您在选择工作时优先考虑哪些因素

工作强度低

工作地点离家近

薪资待遇合理

工作时间灵活

工作内容简单易上手

团队氛围和谐

单位提供适老化工作条件

其他

Q7:您倾向的工作地点是

居住小区内

家周边1公里范围内

家周边3公里范围内

公共交通可及的城区范围内

不限制地点

Q8:您期望的月收入范围是

1000元以下

1000-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q9:您更愿意尝试哪些行业的工作

社区服务（如保洁、门卫、图书管理）

手工加工

门卫安保

家政服务

零售导购

仓储分拣

咨询顾问（基于过往工作经验）

其他

Q10:您获取求职信息的主要渠道是

社区就业服务中心

亲属朋友介绍

网络招聘平台

线下招聘市场

社会公益组织推荐

其他

Q11:您是否接受过针对空巢老人的求职相关服务

接受过

听说过但没有接受过

完全没听说过

Q12:请您对我们提供的求职服务整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对求职服务中岗位信息匹配度的满意度打分

分数

标签

Q14:您对求职服务中岗位地点合理性的满意度打分

分数

标签

Q15:您对求职服务工作人员服务态度的满意度打分

分数

标签

Q16:您对求职服务流程便捷性的满意度打分

分数

标签

Q17:您认为当前针对空巢老人的求职服务最大的问题是

适合的岗位太少

信息不及时不准确

流程太复杂不会操作

服务人员不了解老年求职需求

没有明显问题

其他

Q18:您希望获得哪些求职相关的支持服务

免费就业技能培训

求职信息定向推送

就业推荐对接

创业政策咨询

适老化求职指导

不需要额外服务

其他

Q19:您是否愿意通过线上平台寻找工作

非常愿意，会熟练使用智能手机

愿意，但需要有人指导操作

不太愿意，不会使用智能手机

完全不愿意，只相信线下渠道

Q20:请您谈谈对目前求职服务的改进建议

填空1

空巢老人的求职偏好客户满意度调查问卷

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