空巢老人的通勤方式满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于空巢老人的通勤方式的满意度调研，旨在了解空巢老人日常出行通勤的体验与需求，为优化老年出行服务提供参考，麻烦您根据实际情况填写这份问卷，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状态

独居空巢

与配偶共同居住，子女不在本地

其他空巢居住状态

Q3:您平均每周外出通勤的次数

少于1次

1-3次

4-6次

每天都外出

Q4:您日常通勤出行最常选择的主要方式是

步行

自行车/电动自行车

公交车

地铁

出租车/网约车

社区便民班车

子女接送

其他

Q5:您对当前主要通勤方式的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您选择当前通勤方式最主要的原因是

费用低

出行方便，随走随走

距离近不需要换方式

身体条件适合

没有其他可选方式

子女建议选择

Q7:您对常用通勤方式的出行耗时满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对常用通勤方式的费用性价比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对常用通勤方式的安全性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对常用通勤方式的便利性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您日常通勤出行的主要目的地是

就医看病

买菜购物

社区活动

探亲访友

休闲散步

其他

Q12:您单程通勤的大致距离是

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5公里以上

Q13:您目前使用的通勤方式存在哪些问题

候车时间太长

上下车不方便

费用太高

人多拥挤没有座位

路线设置不合理

安全性差

没有明显问题

Q14:您在日常通勤中是否需要他人陪同

完全不需要，可以独立出行

偶尔需要

每次出行都需要陪同

Q15:您是否会使用智能手机扫码乘坐公共通勤交通工具

可以熟练使用

会一点但经常出错

完全不会使用

Q16:您所在社区周边的公共通勤站点距离您的居住地是否方便

非常方便，步行10分钟以内就能到达

比较方便，步行10-20分钟到达

不太方便，步行20分钟以上才能到达

非常不方便，附近没有公共通勤站点

Q17:您对公共交通工具上针对老年人的配套设施（比如爱心座椅、扶手等）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:作为空巢老人，您在通勤出行中遇到问题时能否及时获得帮助

几乎都能及时获得帮助

偶尔能获得帮助

很少能获得帮助

从来没人提供帮助

Q19:您认为针对空巢老人的通勤服务，最需要优化的方面是

增加班次减少候车时间

优化站点设置缩短步行距离

升级车内老年友好设施

降低出行费用

增加出行安全保障

开设适老化引导服务

Q20:您对改善空巢老人的通勤方式还有什么其他建议

填空1

空巢老人的通勤方式满意度调查问卷

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