空巢老人的通勤方式市场调研问卷

您好！本次调研围绕空巢老人的通勤方式展开，希望了解空巢老人日常出行通勤的真实情况与需求，您的填写对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

空巢老人本人

空巢老人的子女亲属

关注空巢老人通勤问题的相关从业者

其他

Q2:该空巢老人的年龄范围是

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q3:该空巢老人目前的身体健康状况

良好，可独立出行

一般，需要辅助工具才能出行

较差，基本无法远距离出行

极差，完全无法外出

Q4:该空巢老人目前居住的区域是

城市中心城区

城市近郊区

城市远郊区

乡镇农村地区

Q5:该空巢老人日常平均每周外出通勤的次数是

少于1次

1-3次

4-6次

每天都外出

Q6:该空巢老人单次外出通勤的常见距离是

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5公里以上

Q7:该空巢老人最常使用的通勤方式是

步行

非机动车（自行车/电动车）

常规地面公交

地铁

巡游出租车

网约车

社区便民巴士

子女接送

其他

Q8:该空巢老人选择日常通勤方式主要考虑哪些因素

出行成本低

上下车方便不用走远

安全性高

速度快不绕路

可以刷老年卡免费

有人陪同更放心

符合自己的身体条件

Q9:该空巢老人目前使用的主要通勤方式，能否满足日常出行需求

完全可以满足

基本可以满足

偶尔满足不了

完全满足不了

Q10:该空巢老人日常通勤主要的出行目的是

就医取药

买菜购物

休闲健身

探亲访友

参加社区活动

其他

Q11:该空巢老人是否会在早晚高峰时段外出通勤

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q12:您认为空巢老人日常通勤目前存在哪些主要问题

公共交通站点离居住点太远

公共交通没有针对老人的便利设施

网约车/出租车叫车操作太复杂

现有通勤方式安全性不足

长距离通勤身体吃不消

通勤成本过高

没有明显问题

Q13:该空巢老人是否会使用智能手机叫车或者查询公共交通信息

完全可以独立操作

需要他人帮助才能操作

完全不会用智能手机

Q14:如果推出专门针对空巢老人的预约通勤服务，您的接受意愿是

非常愿意接受

比较愿意接受

无所谓

不太愿意接受

完全不愿意接受

Q15:针对专门的老人通勤服务，您能接受的单次出行价格范围是

5元以内

5-10元

10-15元

15元以上

Q16:针对空巢老人的通勤服务，您认为最重要的特性是

低价格

上门接送

司机熟悉老人需求、有帮扶服务

车辆有适合老人的防滑、扶手等设施

实时同步行程给老人子女

Q17:哪些方式会更方便空巢老人预约通勤服务

子女代为线上预约

社区工作人员统一预约

拨打热线电话预约

一键呼叫老人专用小程序预约

线下站点直接候车

Q18:目前该空巢老人每月在通勤出行上的总花费大概是

50元以内

50-100元

100-200元

200元以上

Q19:该空巢老人是否曾经在通勤途中遇到过危险或者不便

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到过

Q20:您对优化空巢老人通勤服务还有哪些其他建议

填空1

空巢老人的通勤方式市场调研问卷

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