空巢老人的旅游出行偏好客户满意度调查问卷

您好，我们正在开展关于空巢老人的旅游出行偏好相关调研，旨在更好地了解您的旅游需求，提升空巢老人群体的旅游服务体验，麻烦您根据实际情况填写这份问卷，感谢您的支持！

Q1:您的年龄阶段是

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76岁及以上

Q2:您的身体健康状况如何

非常好，可自由出行

较好，可以进行短途出行

一般，需要有人陪同出行

较差，基本不外出旅游

Q3:您近一年外出旅游的次数是

0次

1-2次

3-5次

5次以上

Q4:您通常选择什么时间出游

春季

夏季

秋季

冬季

避开法定节假日任何时间

法定节假日

Q5:您出游时更偏好哪种出行时长

1-2日短途游

3-5日中途游

6-10日长途游

10日以上深度游

Q6:您出游时更倾向于选择哪种出行方式

跟团旅游

自由行

半自由行

社区组织的中老年集体游

子女陪同自驾出行

Q7:您选择旅游目的地时更看重哪些因素

自然风景类

历史人文类

休闲康养类

都市购物类

红色文旅类

乡村体验类

主题乐园类

Q8:您出游更能接受的人均单次旅游预算是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q9:您在出游过程中比较在意哪些方面的体验

住宿环境舒适度

餐饮口味适配

行程安排松紧度

交通便捷程度

景点人流量大小

导游服务态度

购物环节体验

Q10:您获取旅游相关信息的主要渠道是

子女线上查询推荐

旅行社线下宣传

朋友/邻里推荐

电视旅游节目

短视频平台

报纸杂志旅游专栏

Q11:针对空巢老人的旅游出行偏好，您认为现有旅游产品对需求的匹配度如何

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q12:您对现有针对中老年群体的旅游产品价格满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对旅游行程安排的节奏满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您对旅游过程中提供的服务态度满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您对旅游目的地的设施适配中老年游客的满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您出游时是否会提前购买专门的旅游保险

每次都会买

偶尔会买

从来不会买

不知道有适合老年人的旅游保险

Q17:您出游时一般会和谁结伴

自己单独出行

和老伴一起

和同年龄段朋友结伴

和亲戚结伴

和子女/孙辈一起

跟着陌生老年团出行

Q18:您不会选择外出旅游的原因有哪些

身体条件不允许

旅游费用太高

没人陪同出行

担心旅游不安全

没有感兴趣的旅游项目

觉得旅游太累

Q19:您对针对空巢老人的旅游服务还有哪些改进建议

填空1

空巢老人的旅游出行偏好客户满意度调查问卷

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