空巢老人的旅游出行偏好口碑调研问卷

您好，为了更好地了解空巢老人的旅游出行偏好，我们开展本次调研，您的反馈对我们优化适配空巢老人的旅游服务非常重要，感谢您抽出时间参与填写

Q1:您是否为空巢老人

是，我是空巢老人

否，我是为空巢老人咨询/规划旅游的家属

否，我是相关旅游行业从业者

其他

Q2:您/家中空巢老人的年龄区间是

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q3:您/家中老人的身体健康状况如何

非常好，可自由出行

较好，可进行轻度短途出游

一般，需要有人陪同出游

较差，基本不外出旅游

Q4:您平均每年外出旅游的次数是

几乎不旅游

1次

2-3次

4次及以上

Q5:您更偏好哪个时长的旅游行程

当日往返短途游

2-3天短途游

4-7天中途游

8天及以上长途游

Q6:结合空巢老人的旅游出行偏好，您更倾向选择哪种类型的旅游目的地

自然风景景区

历史文化古镇/古城

都市休闲购物游

乡村农家乐

康养温泉度假村

红色旅游景点

周边亲子游（看望后辈顺路游玩）

其他

Q7:您出游时更偏好哪种出行交通方式

飞机

高铁/动车

普通火车

旅游大巴

自驾（子女驾车）

跟团包专车

公共汽车/地铁

其他

Q8:您更偏好哪种出游组织方式

完全自由行，自己规划行程

子女安排好一切，自行出行

子女陪同出游

专门针对空巢老人的跟团游

普通常规跟团游

和老朋友结伴自由行

其他

Q9:您出游主要是为了

放松身心，休闲疗养

开阔眼界，增长见识

满足兴趣爱好，比如摄影、登山

探亲访友

排解独居的孤独感

增进和子女、朋友的感情

其他

Q10:您每次旅游人均预算大概是

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q11:您了解旅游产品信息的主要渠道是

子女晚辈线上查询推荐

旅行社线下宣传

朋友/其他空巢老人口碑推荐

电视广播旅游节目

报纸杂志旅游专栏

短视频平台

微信公众号/朋友圈

其他

Q12:您向其他有出游计划的空巢老人推荐优质旅游产品/服务的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q13:针对空巢老人的旅游出行偏好，您对目前市面上适配方旅游产品的满意度是

分数

标签

Q14:您选择一款旅游产品时，最看重的三个因素是

行程宽松不赶时间

住宿餐饮条件舒适

价格便宜实惠

有医疗保障配套

导游/领队服务耐心专业

同行游客年龄相近

购物环节少

行程自由度高

景区配套设施适合老年人

其他

Q15:您是否会因为旅游景点硬件设施不适合老年人（比如台阶多、没有无障碍通道）而放弃出行

肯定会

大概率会

偶尔会

基本不会

Q16:您在旅游过程中遇到过哪些主要问题

行程太赶，体力跟不上

餐饮不符合老年人饮食习惯

住宿设施不方便

交通拥挤劳累

没有针对老年人的应急保障

导游服务不够耐心

强制购物多

价格不透明

其他

没有遇到过明显问题

Q17:您有没有出行意愿但因为种种原因没有出游的情况

经常有，一直没能成行

偶尔有

从来没有，想出游就会出发

Q18:影响您出游最主要的限制因素是

身体条件不允许

旅游费用太高

没有人陪同出行

找不到适合空巢老人的旅游产品

家人不支持外出旅游

对出门旅游没兴趣

担心旅游安全问题

其他

Q19:如果有专门针对空巢老人的旅游团，您是否愿意参加

非常愿意

可以尝试

不确定，要看具体行程安排

不太愿意

完全不愿意

Q20:您对开发适配空巢老人的旅游出行偏好的产品还有哪些具体建议

填空1

空巢老人的旅游出行偏好口碑调研问卷

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