空巢老人的科技产品接受度渠道调研问卷

您好，本次调研旨在了解空巢老人的科技产品接受度与相关接触渠道情况，您的回答对我们的研究非常重要，麻烦您填写这份问卷，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q2:您的居住状态是

独居空巢

与配偶共同居住，子女长期不在本地

非空巢居住

Q3:您目前日常使用的智能科技产品数量是

没有使用任何智能科技产品

1-2件

3-5件

5件以上

Q4:您目前日常会使用哪些类型的科技产品

智能手机

智能电视

智能手环/手表

智能家居设备（智能门锁、扫地机器人等）

网络问诊设备

没有使用任何科技产品

Q5:您通过哪个渠道首次接触到日常使用的科技产品

子女亲属推荐购买

社区公益推广

线下门店销售人员介绍

朋友邻居分享

短视频/网络广告推广

Q6:您对目前常用科技产品的操作难度打分（1分非常简单，10分非常困难）

分数

标签

Q7:您是否愿意尝试新推出的智能养老科技产品

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q8:影响空巢老人的科技产品接受度最主要的因素是您认为哪一项

产品价格太高

操作太复杂学不会

担心个人信息泄露

不需要这类产品

没有专人指导使用

Q9:您更愿意从哪些渠道了解新的科技产品

子女亲属介绍

社区养老服务人员推广

线下实体店体验

老伙伴邻居分享

电视广告宣传

短视频平台推送

Q10:您是否参加过社区组织的智能科技产品使用培训

从未参加过

参加过1-2次

参加过3-5次

经常参加

Q11:如果有免费的科技产品使用指导，您是否愿意参加

完全不愿意

不太愿意

看时间安排决定

比较愿意

非常愿意

Q12:您向其他空巢朋友推荐智能科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您觉得使用科技产品给您的生活带来了哪些帮助

方便和子女视频联系

随时随地获取新闻资讯

简化家务劳动

方便线上挂号、缴费等民生服务

没有感受到明显帮助

Q14:您购买科技产品时主要的付款方式是

线下现金支付

子女帮忙线上付款

自己线上付款

不购买，由子女赠送

Q15:您在学习使用科技产品过程中遇到的最大问题是什么

填空1

Q16:您能接受的科技产品的价格范围是

100元以下

100-500元

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q17:您更偏好哪种渠道获得科技产品的售后服务

线下实体门店售后

上门售后服务

子女远程协助解决

在线客服指导

Q18:您认为哪些措施能够提升空巢老人的科技产品接受度

推出更简单易懂的老人专用版本

开展社区免费使用教学

降低产品价格

完善适老化设计

增加子女协助使用的便捷功能

Q19:您对针对空巢老人推广科技产品还有什么其他建议

填空1

空巢老人的科技产品接受度渠道调研问卷

关于

1天内

更新

492

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷