空巢老人的数字化转型认知价格敏感度调查

您好！本次调研旨在了解空巢老人的数字化转型认知情况与相关产品服务价格敏感度，您的回答对我们的研究非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您的年龄是

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q2:您目前的居住状态是

独居（空巢）

与配偶同住，子女长期不在本地（空巢）

非空巢居住状态

Q3:您日常使用智能手机的频率是

每天都用

每周3-5次

每月1-2次

几乎不用

Q4:您目前会使用哪些数字化服务

移动支付

线上视频通话

网上购物

线上挂号/政务办理

短视频/线上娱乐

智能养老设备

几乎不会使用任何数字化服务

Q5:您是否听过空巢老人的数字化转型相关说法

第一次听说

听过，但不了解具体内容

有一定了解

非常了解

Q6:请您对自己的数字化工具使用能力打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您认为数字化转型对空巢老人的生活来说重要吗

非常不重要

不太重要

一般

比较重要

非常重要

Q8:您通过哪种途径接触到智能养老类数字化产品

子女主动购买介绍

社区宣传推广

广告推送

亲朋好友推荐

从未接触过

Q9:您是否愿意学习使用针对空巢老人的数字化产品与服务

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q10:您认为使用数字化产品最大的障碍是

学不会操作

担心信息安全/诈骗

觉得不需要

产品价格太高

Q11:如果一款针对空巢老人的紧急呼叫智能设备，您能接受的年服务费范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q12:针对健康监测类智能数字化设备，您能接受的一次性购买价格范围是

200元以内

201-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q13:如果付费的数字化服务能提升您的生活便利性，您是否愿意付费

完全不愿意

只愿意付低价

看服务内容决定

只要有用就愿意付费

Q14:价格高低会影响您选择数字化养老服务的决策吗

完全不会，只看需求

影响很小

有一定影响

影响很大，是首要考虑因素

Q15:您认为哪些针对空巢老人的数字化服务应该免费提供

基础视频通话

应急呼叫

基础健康档案

政务服务指引

都应该免费

可以接受部分付费

Q16:您更能接受哪种付费模式

一次性购买，终身使用

按年付服务费

按月付服务费

按使用次数付费

完全不能接受任何付费

Q17:您觉得目前面向空巢老人的数字化转型相关产品价格水平如何

非常便宜

比较便宜

适中

比较贵

非常贵

Q18:您对推广适合空巢老人的数字化产品有什么其他建议

填空1

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