空巢老人的保险购买意愿可行性调研

您好！本次调研旨在了解空巢老人的保险购买意愿情况，为相关保险产品的推广优化提供可行性参考，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您的身份是

空巢老人本人

空巢老人的子女

关注空巢老人养老问题的其他人群

Q2:空巢老人目前的年龄区间是

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q3:空巢老人目前的身体健康状况是

非常好，无基础疾病

良好，有轻微慢性病日常可控

一般，有多种基础疾病需要定期治疗

较差，长期需要人照顾

Q4:空巢老人目前的月均收入（含养老金）范围是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6000元以上

Q5:您（或家中空巢老人）目前是否已经配置商业保险？

已经配置，覆盖了重疾、医疗等保障

已经配置，仅拥有意外险

还未配置任何商业保险

只拥有社保，没有商业保险

Q6:您了解空巢老人可购买的商业保险种类吗？

非常了解

略有了解

只听说过，不太清楚具体内容

完全不了解

Q7:您认为空巢老人是否有必要购买商业保险？

非常有必要

有一定必要，看产品情况

不太必要，有社保就足够

完全没必要

Q8:空巢老人的保险购买意愿主要由谁做最终决定？

空巢老人本人决定

空巢老人的子女做决定

共同商议决定

其他亲属决定

Q9:您对当前市场上针对中老年的保险产品满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您关注针对空巢老人的保险产品的哪些因素？

保费价格

保障范围

投保年龄限制

健康告知要求

理赔流程便捷性

保险公司口碑

Q11:您可以接受空巢老人每年的保费支出范围是？

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q12:您了解空巢老人购买保险会遇到哪些常见问题吗？

非常了解

知道部分常见问题

不太清楚

完全不了解

Q13:您认为阻碍空巢老人购买保险的主要原因是什么？

年龄超标无法投保

保费太贵超出预算

健康不达标无法通过核保

看不懂保险条款怕踩坑

不信任保险销售人员

认为不需要商业保险

Q14:如果有符合健康和年龄要求的专属保险产品，您（或家中空巢老人）的购买意向如何？

一定会购买

大概率会购买，会进一步了解条款

可能会买，看保费情况

大概率不会购买

一定不会购买

Q15:您更希望针对空巢老人的保险提供哪些方面的保障？

意外身故/伤残保障

意外医疗保障

住院医疗保障

重大疾病保障

长期护理保障

养老储蓄保障

Q16:您更倾向于通过哪个渠道了解并购买空巢老人专属保险？

线下保险公司网点

保险代理人线下上门讲解

互联网保险平台自主选购

子女协助线上购买

社区统一组织投保

Q17:您对推出空巢老人专属保险产品还有哪些建议？

填空1

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