留守儿童的服务体验满意度调查问卷

您好,感谢参与本次留守儿童的服务体验满意度调查,您的回答将帮助我们优化留守儿童关爱服务质量,请根据实际感受填写问卷

Q1:您是否是留守儿童服务的直接参与者

是,我是留守儿童本人
是,我是留守儿童监护人
是,我是留守儿童服务提供人员
否,我是关注留守儿童服务的社会人士

Q2:您接触留守儿童服务的时长为

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上

Q3:您对目前留守儿童的服务体验整体满意度打分为

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:请对留守儿童关爱服务的可及性打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:请对留守儿童服务的服务人员专业度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请对留守儿童服务的活动内容实用性打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请对留守儿童服务的环境设施舒适度打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您认为现有留守儿童关爱服务的覆盖范围是否满足需求

完全不满足
部分不满足
基本满足
完全满足

Q9:您享受/提供过哪些类型的留守儿童服务

心理辅导服务
学业辅导服务
生活帮扶服务
假期托管服务
亲情连接支持
安全教育服务
文体兴趣活动
其他

Q10:留守儿童服务的预约流程是否便捷

非常不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷

Q11:留守儿童服务的响应速度是否符合您的预期

远低于预期
低于预期
符合预期
高于预期
远高于预期

Q12:您认为留守儿童服务的收费情况如何(若免费则选免费项)

完全免费,无负担
收费较低,可接受
收费偏高,负担较大
收费过高,无法接受

Q13:您认为现有留守儿童服务最需要改进的方面是

服务覆盖范围
服务人员专业性
服务内容丰富度
服务开放时间
环境设施条件
收费标准
预约响应效率

Q14:您向有需要的家庭推荐现有留守儿童服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您是否会再次选择参与/提供现有的留守儿童服务

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q16:您认为留守儿童最需要的支持是哪几类

情感心理支持
学业学习支持
物质生活支持
安全保护支持
兴趣发展支持
亲子关系支持

Q17:您了解留守儿童关爱服务的渠道是

村镇社区通知
学校宣传
社工机构推广
亲友介绍
网络媒体
偶然得知
其他

Q18:您对提升留守儿童服务体验还有哪些具体建议

填空1
留守儿童的服务体验满意度调查问卷
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