留守儿童的支付习惯客户满意度调查问卷

您好，本次调查旨在了解留守儿童的支付习惯相关使用体验与满意度情况，您的反馈对我们研究相关服务优化非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查。

Q1:您和调研对象留守儿童的关系是

父母

祖父母/外祖父母

其他监护人

学校老师

留守儿童本人

其他相关人员

Q2:留守儿童的年龄范围是

6岁及以下

7-12岁

13-15岁

16-18岁

Q3:留守儿童目前主要使用的支付方式是什么

现金支付

移动支付（微信/支付宝等）

校园卡支付

长辈代为支付

其他

Q4:留守儿童平均每个月可自主支配的金额范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q5:留守儿童的支付资金主要来源是

父母定期给予的生活费

长辈节日红包/零花钱

学校补贴

自己兼职所得

其他

Q6:留守儿童自主进行支付的频率是

几乎不自主支付，都由他人代付

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都会自主支付

Q7:留守儿童使用自主支付主要用于哪些场景

购买文具书籍等学习用品

购买零食饮料

购买服饰日用品

校内餐饮消费

校外娱乐消费

充值话费/游戏点券

其他

Q8:您认为当前针对留守儿童的支付服务便捷性如何

非常不便捷

不太便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q9:您对留守儿童使用的支付工具安全性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对目前留守儿童的支付习惯相关的服务整体满意度打多少分

1分（非常不满意）

2分（不满意）

3分（一般）

4分（满意）

5分（非常满意）

Q11:是谁帮助留守儿童开通了移动支付账户

父母

监护人

留守儿童自己开通

其他亲友帮助开通

没有开通移动支付

Q12:监护人是否会定期查看留守儿童的支付消费记录

完全不会

偶尔会查看

每月定期查看

每次消费都查看

Q13:您认为留守儿童在支付过程中存在哪些主要问题

没有正确的消费观念，容易乱花钱

个人支付信息安全意识薄弱

容易陷入网络诈骗陷阱

不清楚支付相关的规则

没有养成合理的储蓄习惯

暂未发现明显问题

Q14:您是否支持留守儿童从小培养自主支付习惯

非常不支持

不太支持

中立

比较支持

非常支持

Q15:您对针对留守儿童的支付相关科普服务是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对于引导留守儿童养成健康的支付习惯，有什么具体建议？

填空1

留守儿童的支付习惯客户满意度调查问卷

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