留守儿童的支付习惯及相关服务质量调查问卷

您好，非常感谢您参与本次关于留守儿童的支付习惯及服务质量调研，您的回答将帮助我们更好地了解相关现状，为优化针对留守儿童的支付服务提供参考。

Q1:您的身份是

留守儿童本人

留守儿童的监护人

乡村教育工作者

公益服务从业者

其他关注留守儿童群体的人员

Q2:如果您是留守儿童，您的年龄区间是

6岁及以下

7-12岁

13-15岁

16-18岁

非留守儿童本人，可不作答

Q3:您目前日常可支配的零用钱/生活费用来源主要是

外出务工父母定期给予

祖辈亲属给予

学校补贴/公益资助

其他

Q4:您每月可支配费用的总金额大概是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q5:您目前主要使用哪种方式持有可支配费用

现金由自己保管

现金由监护人代为保管

存放在个人微信/支付宝账户

存放在监护人代为开通的电子账户

其他

Q6:您日常消费支付时更常用哪种方式

现金支付

微信支付

支付宝支付

刷银行卡/亲情卡支付

其他

Q7:留守儿童在日常消费中，通常会选择用支付方式购买哪些品类的商品

文具书籍等学习用品

零食饮料

生活用品

玩具文娱产品

学习辅导相关服务

其他

Q8:您平均每周使用电子支付的频率是

几乎不用

1-3次

4-7次

8-15次

16次及以上

Q9:您在使用电子支付的过程中，遇到过哪些和留守儿童身份相关的问题？

填空1

Q10:您是否了解支付平台针对未成年人推出的支付限制与保护服务

完全不了解

了解一点

比较了解

非常了解

Q11:请您对目前针对留守儿童群体的支付服务便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:请您对目前针对留守儿童群体的支付安全保障服务打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q13:您认为针对留守儿童的支付服务，目前最需要优化的方向是

简化支付操作流程

增加支付安全提醒与保护

开通适合留守儿童的账户管理功能

增加监护人远程管控功能

加强支付知识科普

其他

Q14:您是否接受过关于正确使用支付工具的相关教育

从来没有

偶尔有过学校相关课程教育

有过监护人的指导

接受过多次系统的教育

Q15:留守儿童在使用支付工具时，最大的风险来源是

自身不了解诈骗陷阱，容易被骗

没有监护人管控，容易过度消费

支付平台安全保护不到位

个人信息容易泄露

其他

Q16:您认为是否需要针对留守儿童的支付习惯推出专属的支付服务产品

完全不需要

可以推出但不需要强制

很有必要推出

说不清楚

Q17:您认为专属支付服务应该包含哪些功能

消费额度限制

大额支付监护人授权

消费明细实时同步监护人

不适龄消费拦截

支付知识科普专栏

其他

Q18:监护人是否会定期查看您的支付消费记录

从来不会

偶尔会查看

经常会查看

我不是留守儿童本人，可不作答

Q19:您对于培养留守儿童健康的支付习惯有什么具体建议？

填空1

留守儿童的支付习惯及相关服务质量调查问卷

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