留守儿童的支付习惯竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次调研,本次调研旨在了解留守儿童的支付习惯相关情况,为相关服务优化提供参考,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您的身份是

留守儿童本人
留守儿童家长/监护人
留守儿童服务相关从业者
其他关注留守儿童群体的人员

Q2:如果您是留守儿童,您的年龄区间是

6岁以下
6-12岁
13-15岁
16-18岁
非留守儿童,本项不适用

Q3:您当前每月可自主支配的资金金额为

100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
无自主可支配资金

Q4:您目前主要使用哪种方式持有可支配资金

现金存放
未成年人电子支付账户
监护人代为保管
其他

Q5:您/您了解到的留守儿童日常消费支付的主要场景是

校内文具/零食购买
校外餐饮消费
学习用品/书籍购买
娱乐休闲消费
线上视频/会员充值
玩具文创购买
其他

Q6:日常消费时更偏好使用哪种支付方式

现金支付
微信支付
支付宝支付
刷实体卡支付
其他电子支付方式

Q7:选择该支付方式的最主要原因是

使用方便快捷
监护人方便管控
身边人都在用
没有其他支付方式可选
支付有优惠福利

Q8:平均每周使用电子支付进行消费的次数是

从不使用
1-3次
4-7次
8-14次
15次及以上

Q9:进行支付操作时是否需要监护人协助完成

完全不需要,可独立完成
大额支付需要协助
所有支付都需要协助
从未自己操作过支付

Q10:目前使用过的针对未成年人的支付服务产品有哪些

微信青少年模式支付
支付宝青少年账号
银行未成年人储蓄卡
品牌少儿预存卡
校园专属一卡通
从未使用过专门的未成年人支付产品
其他

Q11:对当前使用的支付服务的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有固定使用的产品

Q12:是否遇到过支付限额无法满足消费需求的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不了解限额规则

Q13:监护人是否会对您的支付消费记录进行定期查询

每天都会查询
每周查询一次
每月查询一次
很少查询
从不查询

Q14:您认为现有针对留守儿童群体的支付产品最需要改进的点是

降低支付操作门槛
增加监护人管控功能
提升资金安全性
调整合适的支付限额
增加专属优惠活动
简化开户流程
其他

Q15:是否了解留守儿童支付相关的安全知识

非常了解
了解一些
只听过,不太清楚
完全不了解

Q16:是否经历过或者听说过身边留守儿童遇到支付诈骗的情况

自己亲身经历过
身边人经历过
听说过但没遇到
完全没听说过

Q17:对于优化留守儿童的支付习惯相关服务,您还有哪些具体建议

填空1
留守儿童的支付习惯竞品调研问卷
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