留守儿童的线上线下选择竞品调研问卷

您好，非常感谢您参与本次关于留守儿童的线上线下选择相关竞品调研，本次调研结果仅用于相关研究分析，不会泄露您的个人信息，请您放心填写。

Q1:您的身份是？

留守儿童本人

留守儿童监护人

公益机构从业者

教育工作者

其他相关从业者

Q2:您所在的地区是？

农村地区

乡镇地区

县城地区

城市地区

Q3:留守儿童目前获取学习资源的主要渠道是？

线下学校/培训机构

线上网络平台

线下公益捐赠书籍

其他

Q4:针对留守儿童的关怀服务，您更倾向选择线上还是线下形式？

更倾向线上

更倾向线下

两者结合最好

无所谓

Q5:您接触过哪些针对留守儿童的线上服务产品？

线上公益捐赠平台

线上学习辅导课程

线上心理疏导服务

线上亲情陪伴平台

从未接触过

其他

Q6:您接触过哪些针对留守儿童的线下服务产品？

线下留守儿童托管中心

线下公益支教课程

线下节日关怀活动

线下心理辅导工作室

从未接触过

其他

Q7:您认为留守儿童的线上线下选择中，哪个因素是最优先考虑的？

安全性

可及性

费用成本

服务效果

便捷性

Q8:您对当前使用的线上留守儿童相关服务的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对当前使用的线下留守儿童相关服务的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为当前线上服务对比线下服务，最大的优势是什么？

随时随地可参与，便捷性高

成本更低甚至免费

可选择的资源更多

保护隐私性更好

没有明显优势

Q11:您认为当前线上服务对比线下服务，最大的劣势是什么？

网络条件限制，很多留守儿童无法使用

缺乏真实互动，效果打折扣

服务质量参差不齐，难以监管

没有明显劣势

Q12:您认为当前线下服务对比线上服务，最大的优势是什么？

面对面互动，服务效果更好

不依赖网络，适配农村地区条件

更容易建立信任关系

没有明显优势

Q13:您认为当前线下服务对比线上服务，最大的劣势是什么？

覆盖范围有限，很多偏远地区没有

成本高，可及性低

资源更新慢，选择少

没有明显劣势

Q14:您在为留守儿童选择相关服务时，是否会进行多个同类产品的对比？

一定会仔细对比

偶尔会对比

基本不会对比，有什么用什么

看情况而定

Q15:您对比竞品时，会重点关注哪些维度？

服务收费标准

服务提供方资质

过往服务口碑

服务内容匹配度

获得服务的便捷程度

其他

Q16:您了解到新的留守儿童相关服务产品的主要渠道是？

线下村镇/学校宣传

线上社交平台推荐

公益机构介绍

熟人推荐

其他

Q17:对于留守儿童的心理关怀服务，您会选择？

纯线上服务

纯线下服务

线上预约+线下服务

线上学习+线下巩固的结合模式

不需要这类服务

Q18:对于留守儿童的课业辅导服务，您会选择？

纯线上课程

纯线下辅导

线上课程加线下答疑结合

不需要这类服务

Q19:您认为当前针对留守儿童的线上服务还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q20:您认为当前针对留守儿童的线下服务还有哪些需要改进的地方？

填空1

留守儿童的线上线下选择竞品调研问卷

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