留守儿童的信息获取渠道客户满意度调查问卷

您好，本次调查旨在了解大家对留守儿童相关信息获取渠道的满意情况，您的反馈对我们优化留守儿童的信息获取渠道服务非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查。

Q1:您的身份是

留守儿童本人

留守儿童监护人

公益服务从业者

教育工作者

关注留守儿童议题的普通公众

其他身份

Q2:您接触留守儿童相关信息的频率是

几乎每天都接触

每周接触3-5次

每月接触1-2次

很少接触（半年1次及以下）

仅有需求时才接触

Q3:您获取留守儿童相关信息的主要渠道有哪些

社交媒体平台（微信公众号、微博、抖音等）

新闻媒体（电视、报纸、新闻网站）

公益机构官方平台

学校/教育机构宣传

线下宣讲活动

学术文献数据库

亲朋好友分享

其他渠道

Q4:您对目前常用的留守儿童的信息获取渠道整体满意吗

非常满意

比较满意

一般满意

不太满意

非常不满意

Q5:请对现有留守儿童的信息获取渠道的信息全面性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对现有留守儿童相关信息获取渠道的信息真实性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对现有留守儿童相关信息获取渠道的信息时效性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对现有留守儿童相关信息获取渠道的使用便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为当前获取留守儿童相关信息的渠道获取门槛如何

完全没有门槛，很容易获取

门槛较低，稍加搜索就能找到

有一定门槛，需要花费一些时间才能找到有效信息

门槛较高，很难找到符合需求的信息

门槛极高，几乎找不到正规的获取渠道

Q10:您使用某类留守儿童相关信息渠道后，最不满意的问题是

信息碎片化不成体系

虚假/不实信息多

更新不及时，内容老旧

渠道不固定，找不到持续更新的信息源

获取信息需要付费，成本高

信息分类混乱，检索困难

没有明显不满意的问题

其他问题

Q11:您是否遇到过找不到特定留守儿童相关信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到

Q12:您认为当前留守儿童信息公开和获取渠道的完善程度如何

非常完善，能满足所有需求

比较完善，能满足大部分需求

一般，只能满足一半左右的需求

比较不完善，只能满足小部分需求

非常不完善，几乎无法满足需求

Q13:您希望通过新的信息渠道获取哪些类型的留守儿童相关信息

留守儿童政策帮扶信息

留守儿童教育相关信息

留守儿童心理关怀相关信息

留守儿童公益项目信息

留守儿童求助对接信息

留守儿童成长数据相关研究信息

其他类型信息

没有额外需求

Q14:如果推出官方整合的留守儿童的信息获取统一平台，您会使用吗

肯定会使用

很大概率会使用

不确定，看情况

很大概率不会使用

肯定不会使用

Q15:您愿意向其他有需求的人推荐您目前常用的留守儿童信息获取渠道吗

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q16:您对优化留守儿童相关信息获取渠道有什么具体的建议

填空1

留守儿童的信息获取渠道客户满意度调查问卷

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