留守儿童的保险购买意愿用户体验调查

您好!本次调查围绕留守儿童的保险购买意愿展开,旨在了解相关需求与体验,为优化适配留守儿童的保险服务提供参考,感谢您抽出时间参与本次调查。

Q1:您的身份是

留守儿童监护人(父母)
留守儿童监护人(祖辈/亲属)
保险行业从业者
儿童福利相关工作人员
其他关注群体

Q2:您的年龄是

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的家庭常住地是

城镇
农村

Q4:您的家庭月均总收入大概是

3000元及以下
3001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q5:您家中留守儿童的数量是

1名
2名
3名及以上

Q6:您家中留守儿童的年龄是

0-6岁
7-12岁
13-16岁

Q7:您是否已经为家中的留守儿童购买了商业保险?

已经购买
还没有购买,正在了解
还没有购买,也没考虑过

Q8:如果您已经购买,您为留守儿童购买过哪些类型的保险?

意外险
重疾险
医疗险
教育金保险
其他特殊险种

Q9:您是否了解目前市面上专门针对留守儿童推出的保险产品?

非常了解
大概了解一点
完全不了解

Q10:您对留守儿童保险的保障范围是否有清晰的要求?

有非常明确的要求
有大致方向,不明确
完全没有考虑过

Q11:您对当前市面上留守儿童保险产品的满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您向其他留守儿童监护人推荐合适的保险产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为影响留守儿童的保险购买意愿最核心的因素是?

保费价格
保障范围
理赔便捷性
对保险公司不信任
对产品不了解

Q14:您希望留守儿童保险包含哪些核心保障内容?

意外身故/伤残保障
重疾/大病医疗保障
常见病门诊医疗保障
意外伤害医疗保障
教育权益保障
心理相关保障

Q15:您能接受的每年留守儿童保险保费范围是多少?

500元以内
501-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q16:您一般通过哪些渠道了解留守儿童相关的保险信息?

保险公司业务员
互联网社交平台
学校/村委会宣传
亲友推荐
保险官网/APP

Q17:您在了解留守儿童保险产品过程中,获得的服务体验如何?

非常好,信息清晰服务周到
一般,有部分信息不明确
比较差,信息混乱服务不到位
没有体验过相关服务

Q18:如果推出专门针对留守儿童定制的保险产品,您的购买意愿如何?

非常愿意购买
可以考虑购买
暂时不确定
不太愿意购买
完全不会购买

Q19:您对定制化留守儿童保险还有哪些具体的需求或建议?

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