新市民的购买决策因素口碑调研问卷

您好！我们正在开展针对新市民的购买决策因素口碑调研，希望了解您作为新市民在日常消费中的真实想法与选择，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，非常感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您当前所在城市

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

Q4:您成为新市民的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您目前的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:以下哪类消费是您最近半年的主要大额消费方向

日常餐饮生鲜

服装配饰

家用电器

家居家具

数码电子

租房/购房相关

子女教育/个人培训

医疗健康

Q7:请对商品价格在新市民的购买决策因素中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q8:请对商品质量在新市民的购买决策因素中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:请对品牌口碑在新市民的购买决策因素中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:请对亲友推荐评价在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:请对网络平台评价在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:请对线下导购推荐在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q13:请对商品外观款式在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q14:请对商品功能实用性在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q15:请对售后保障服务在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q16:请对促销活动力度在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q17:您会优先选择哪类渠道获取商品口碑信息

亲友、同事等熟人

小红书、抖音等内容平台

淘宝、京东等电商平台评价区

大众点评等本地生活平台

其他

Q18:哪些类型的口碑内容对您购买决策的影响更大

带真实实拍图/视频的评价

详细描述使用体验的长评

追评内容

差评内容

和您情况类似的新市民发布的评价

Q19:您是否会因为负面口碑放弃原本计划购买的商品

一定会，只要看到负面口碑就放弃

大部分情况会，负面口碑较多就放弃

不一定，会结合口碑内容和自身需求判断

不太会，只参考符合自己需求的内容

Q20:您认为熟人的口碑相比网络口碑可信度更高吗

是的，熟人口碑真实度更高

不一定，要看具体品类和熟人的消费偏好

不是，网络口碑样本更多更有参考性

Q21:请分享一次您因为口碑信息改变购买决策的经历

填空1

Q22:您是否会在购买商品后主动分享自己的使用口碑

每次都会分享

遇到体验特别好或特别差的会分享

几乎不会主动分享

从来不分享

新市民的购买决策因素口碑调研问卷

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