新市民的购买决策因素客户满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解新市民的购买决策因素及消费满意度，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您是否属于新市民范畴（非本地户籍常住本地人口）

是

否

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您在当前城市居住时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您当前的月均可支配收入为

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您的职业类型是

蓝领工人

服务业从业者

个体经营者

企业基层职员

其他

Q6:结合新市民的购买决策因素来看，您日常消费更关注哪些类型的商品

日常消费品

家电数码产品

服装配饰

住房相关商品

汽车及出行产品

医疗健康产品

教育培训服务

其他

Q7:您日常购物最主要的渠道是

线下传统实体门店

线上电商平台

社区团购平台

直播带货渠道

社交电商渠道

Q8:结合您作为新市民的购买体验，对商品价格的满意度评分

分数

标签

Q9:对商品质量的满意度评分

分数

标签

Q10:对商品品牌知名度的满意度评分

分数

标签

Q11:对商品外观设计的满意度评分

分数

标签

Q12:对商品功能实用性的满意度评分

分数

标签

Q13:对购买渠道便捷性的满意度评分

分数

标签

Q14:对商品售后服务的满意度评分

分数

标签

Q15:价格在您的新市民购买决策因素中占比权重是

非常低，几乎不影响

较低

一般

较高

非常高，是首要考虑因素

Q16:质量在您的新市民购买决策因素中占比权重是

非常低，几乎不影响

较低

一般

较高

非常高，是首要考虑因素

Q17:品牌在您的购买决策因素中占比权重是

非常低，几乎不影响

较低

一般

较高

非常高，是首要考虑因素

Q18:口碑评价在您的购买决策因素中占比权重是

非常低，几乎不影响

较低

一般

较高

非常高，是首要考虑因素

Q19:售后保障在您的购买决策因素中占比权重是

非常低，几乎不影响

较低

一般

较高

非常高，是首要考虑因素

Q20:购物便捷性在您的购买决策因素中占比权重是

非常低，几乎不影响

较低

一般

较高

非常高，是首要考虑因素

Q21:您通常会通过哪些渠道获取商品信息辅助购买决策

熟人推荐

社交平台分享

电商平台评价

线下门店体验

广告推广

其他

Q22:您认为当前消费市场针对新市民群体还有哪些需要改进的地方

填空1

新市民的购买决策因素客户满意度调查问卷

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