新市民的品牌忠诚度竞品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次针对新市民的品牌忠诚度竞品调研，您的分享对我们的研究非常重要，调查结果仅用于学术研究，会严格保护您的个人信息，请放心填写。

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的户籍地属于

本地城镇

本地农村

外地城镇

外地农村

Q3:您在当前城市居住的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的月收入水平是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q5:您目前的职业是

制造业工人

服务业人员

个体工商户

企业普通职员

企业管理人员

自由职业者

其他

Q6:您更倾向于购买同一品类中哪个类型的品牌

国内外一线大牌

高性价比的大众品牌

小众新兴品牌

本地原生品牌

Q7:您日常消费中，更换同一品类不同品牌的原因通常是

原品牌价格上涨

原品牌质量下降

竞品有优惠活动

身边人推荐更换

购买渠道不方便

新品更吸引我

原品牌服务变差

Q8:请您对日常消费中坚持购买同一品牌的意愿打分，1分代表非常不愿意，5分代表非常愿意

分数

标签

Q9:当您习惯的品牌缺货时，您会怎么做

换同品牌的其他款式

直接购买同品类竞品

等到该品牌补货再买

暂时不购买该品类商品

Q10:您会不会主动向身边的新朋友推荐您一直使用的品牌

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

绝对不会

Q11:您向他人推荐您长期使用的品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:提到新市民的品牌消费，你认为哪一点对维持忠诚度影响最大

品牌的性价比

品牌的品质稳定性

品牌的营销推广力度

品牌贴合自身需求的程度

门店/服务点的便利性

Q13:哪些因素会让你放弃长期使用的老品牌，转而选择竞品

竞品价格比老品牌低很多

竞品的质量比老品牌更好

竞品在本地的网点更多，购买更方便

竞品的宣传更多，随处都能看到

身边很多朋友都换成了竞品

竞品推出了更适合新市民群体的活动

Q14:您是否同意「即使竞品有优惠，我还是会继续购买我一直用的品牌」这句话？1分代表非常不同意，5分代表非常同意

分数

标签

Q15:过去一年，您在同一品类产品中尝试过几个不同的品牌

只一直用1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q16:您认为相较于本地人，新市民群体更换品牌的频率更高吗

明显更高

稍微更高

差不多

更低

Q17:您认为哪些改进能帮助品牌提升新市民的品牌忠诚度

填空1

新市民的品牌忠诚度竞品调研问卷

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