新市民的产品功能需求满意度调查问卷

您好，为更好地了解新市民群体对相关产品的使用体验与需求偏好，优化适配新市民的产品功能设计，我们开展本次新市民的产品功能需求满意度调查，您的回答对我们非常重要，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您是否属于新市民群体

是

否

Q2:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您来现居住地的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的职业是

工厂务工人员

服务业从业人员

个体经营者

自由职业者

新就业形态劳动者（网约车、外卖骑手等）

其他

Q5:您当前每月的收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您是否使用过面向新市民的相关民生产品

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q7:您对目前使用的产品基础功能满足度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前面向新市民的产品功能设计是否贴合您的实际需求

完全贴合，能够满足所有需求

大部分贴合，能满足主要需求

部分贴合，只有少量需求能满足

完全不贴合，无法满足需求

Q9:您目前最关注产品的哪几类功能

住房租赁相关服务功能

创业就业对接功能

金融信贷服务功能

子女教育配套功能

医疗健康服务功能

社保医保办理功能

职业技能培训功能

出行便民服务功能

Q10:您对产品操作便捷性的满意评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对产品功能稳定性的满意评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对产品免费/收费性价比的满意评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为当前面向新市民的产品功能存在哪些不足

功能种类太少，无法覆盖需求

功能冗余，很多用不到的内容

操作复杂，对不擅长数码产品的用户不友好

功能更新慢，跟不上新的需求

权限限制多，部分核心功能无法使用

Q14:针对新市民的产品功能需求，您是否遇到过现有产品无法满足需求的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q15:请描述您遇到过的现有产品无法满足的具体需求

填空1

Q16:如果推出针对新市民定制功能的新产品，您的使用意愿是

非常愿意尝试

愿意尝试

不确定，要看具体功能设计

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q17:您希望新产品优先新增哪类功能

低门槛创业帮扶功能

低成本租房匹配功能

灵活缴存的社保服务功能

应急低息贷款功能

子女积分入学咨询办理功能

同城就业信息精准推送功能

Q18:您对产品售后服务功能的满意评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您获取相关产品信息的主要渠道是

社区/街道宣传

工友/同乡推荐

短视频平台

官方公众号

搜索引擎

其他

Q20:您向有需要的新市民推荐现有产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您对优化面向新市民的产品功能还有哪些其他建议

填空1

新市民的产品功能需求满意度调查问卷

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