新市民的产品功能需求口碑调研问卷

您好！本次调研旨在了解广大新市民的产品功能需求与使用口碑，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研

Q1:您是否属于新市民群体（非本地户籍的常住流动人口）

是

否

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历水平是

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q4:您当前的职业类型是

服务业务工人员

制造业务工人员

个体工商户

自由职业者

新毕业大学生

其他

Q5:您在当前城市居住的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q6:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q7:您是否使用过针对新市民推出的相关产品

使用过

从未使用过

Q8:您日常使用过哪几类面向新市民的产品

金融信贷类

租房居住类

职业技能培训类

社保医保服务类

子女教育服务类

出行交通类

其他

Q9:您对目前使用过的面向新市民产品的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:针对新市民的产品功能需求中，您最看重哪一项基础功能

申请流程简单便捷

使用门槛低

收费透明合理

权益保障清晰

客服响应及时

Q11:您认为目前面向新市民的产品还有哪些功能需要补充

一键办理的简化功能

个性化适配功能

低门槛试用功能

权益查询功能

售后维权对接功能

其他

Q12:您向其他新市民推荐目前使用的产品的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q13:您是否愿意尝试新推出的贴合新市民的产品功能需求的产品

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您了解面向新市民产品的主要渠道是

工作单位通知

社区宣传

短视频/社交平台

亲友介绍

线下服务网点

其他

Q15:您选择相关产品时，更在意哪些因素

是否适配新市民身份需求

功能是否实用够用

收费高低

安全性与可靠性

口碑评价

办理便捷度

Q16:您目前在城市生活中，最需要解决的产品服务需求是哪类

低息创业/消费信贷需求

保障性租房需求

职业技能提升需求

社保公积金对接需求

子女入学相关服务需求

其他

Q17:您认为现有针对新市民的产品存在哪些不好的体验

填空1

Q18:请描述您对于适配新市民的产品功能需求的具体想法

填空1

新市民的产品功能需求口碑调研问卷

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