新市民的改进建议品牌认知调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次针对新市民的改进建议品牌认知调查,您的回答对我们非常重要,请根据实际情况填写。

Q1:您是否属于新市民群体

不确定

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历水平

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q4:您来当前城市居住生活的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您当前的职业类型是

制造业工人
服务业从业人员
个体经营者
企业基层职员
自由职业者
其他

Q6:您是否听过针对新市民服务的本土主流品牌

非常熟悉
听过但不了解
完全没听过

Q7:您平时通过哪些渠道了解面向新市民的服务品牌

短视频平台
社区宣传
亲友介绍
工作单位推广
线下广告
官方公众号/小程序
其他渠道

Q8:您对当前面向新市民的服务品牌整体印象如何

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q9:您对当前面向新市民的服务品牌实用性打分(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q10:您是否使用过面向新市民的品牌服务

经常使用
偶尔使用
从没使用过

Q11:您使用过面向新市民的哪些类型品牌服务

租房居住服务
就业创业服务
子女教育服务
医疗健康服务
金融信贷服务
文化休闲服务
未使用过任何服务

Q12:结合您的体验,您认为当前面向新市民的品牌服务匹配您的需求程度

完全匹配
基本匹配
部分匹配
几乎不匹配
完全不匹配

Q13:您对面向新市民服务的品牌有哪些新市民的改进建议

填空1

Q14:您向其他新市民推荐现有适配服务品牌的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q15:您认为当前面向新市民的品牌服务最需要提升的方面是

降低服务门槛
提高服务透明度
扩大服务覆盖范围
提升服务人员专业度
丰富服务品类
优化办理流程
降低服务费用

Q16:您是否愿意尝试新推出的面向新市民的品牌服务

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q17:您在选择面向新市民的服务品牌时,更看重哪一点

品牌口碑
服务价格
办理便捷度
权益保障
是否官方背书

Q18:您作为新市民,在享受城市服务过程中还有哪些其他诉求

填空1
新市民的改进建议品牌认知调查问卷
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