新市民的推荐意愿调研问卷

您好！为了解新市民的推荐意愿以及相关渠道使用情况，我们开展本次调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您是否属于新市民群体

是

否

Q2:您来当前城市居住生活时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的身份是

外来务工人员

新毕业就业大学生

创业人员

易地搬迁转移人口

其他新市民

Q4:您当前主要通过哪个渠道了解面向新市民的公共服务信息

官方政务平台/公众号

社区线下宣传

短视频平台

亲友同事告知

本地生活类APP

其他

Q5:您最常使用的服务推荐渠道类型是

线下社区网点

线上小程序/APP

线上社交平台

线下宣传活动

Q6:您向其他新市民推荐现有公共服务渠道的意愿程度是多少（0-10分）

选项1

Q7:影响您新市民的推荐意愿最核心的因素是

渠道使用是否便捷

渠道提供的服务是否实用

渠道信息更新是否及时

渠道客服响应速度

其他

Q8:您愿意主动向其他新市民推荐的渠道类型包含哪些

政务服务办理渠道

就业招聘服务渠道

住房租赁服务渠道

子女教育服务渠道

医疗健康服务渠道

社保医保服务渠道

Q9:您是否收到过其他新市民对各类服务渠道的推荐

经常收到

偶尔收到

从未收到

Q10:面对他人推荐的服务渠道，您的接受度如何

非常愿意尝试

会根据需求考虑尝试

不太愿意尝试，更相信官方渠道

完全不接受

Q11:您对目前您常用的服务推荐渠道的满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为当前面向新市民的服务推荐渠道哪方面最需要改进

信息准确性

操作便捷性

服务覆盖范围

响应及时性

Q13:您更信任哪些主体发布的推荐信息

政府部门官方渠道

社区工作人员推荐

同类型新市民推荐

本地生活博主推荐

商业机构推广

Q14:您平均每月会从推荐渠道获取多少次面向新市民的相关服务信息

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q15:您是否会主动在各类社交渠道分享面向新市民的有用服务渠道

经常会分享

偶尔会分享

只有被问到才会分享

从来不会分享

Q16:您觉得线下哪些场景更适合推送面向新市民的服务信息

社区服务中心

务工人员集中宿舍区

人才市场

新市民子女学校

商圈公共宣传栏

Q17:请您说说对优化新市民服务推荐渠道的具体建议

填空1

新市民的推荐意愿调研问卷

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