新市民的支付习惯品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展关于新市民的支付习惯与支付品牌认知的调研，希望能了解您日常支付中的真实情况与想法，本次调研仅用于研究分析，您的信息会严格保密，请您放心填写。

Q1:您是否属于新市民群体（指非本地户籍来本地工作生活的人员）

是

否

Q2:您来现居住地生活/工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的职业是

蓝领工人

服务业从业人员

个体工商户

企业普通职员

自由职业者

其他

Q5:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您日常线下消费最常使用哪种支付方式

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡刷卡

现金支付

其他

Q7:您日常线上消费购物最常使用哪种支付方式

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡直接支付

平台信用支付（如花呗、京东白条）

其他

Q8:您在选择支付方式时，更看重哪些因素

支付速度快

操作简单容易上手

有优惠活动

安全性高

身边人都在用

商户支持

其他

Q9:您平均每天使用移动支付的次数是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q10:您使用现金支付的频率是

几乎不用

每月1-2次

每周1-2次

每周3次及以上

Q11:您是否会使用信用卡进行日常支付

从未使用

偶尔使用

经常使用

主要使用信用卡支付

Q12:您了解哪些支付品牌

微信支付

支付宝

云闪付

京东支付

美团支付

PayPal

拉卡拉

汇付天下

都不了解

Q13:您是通过哪个渠道了解到您常用的支付品牌的

身边朋友/同事介绍

线下商户推广

线上广告推送

工作单位要求

网络社交平台

其他

Q14:请您对您常用支付品牌的安全性进行打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q15:请您对您常用支付品牌的操作便捷性进行打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q16:结合新市民的支付习惯特点，您是否认为当前主流支付品牌推出的服务能满足您的需求

完全不能满足

勉强能满足

基本能满足

完全能满足

Q17:您希望支付品牌推出哪些针对新市民的专属服务

更多消费优惠活动

更低门槛的信贷服务

免费转账提现服务

生活缴费优惠

社保公积金缴纳便捷服务

其他

Q18:您是否遇到过支付安全问题（如盗刷、诈骗等）

从未遇到

遇到过1次

遇到过2-3次

遇到过3次以上

Q19:如果支付品牌推出新市民专属福利活动，您参与的可能性有多大

肯定不会参与

可能不会参与

不确定

可能会参与

肯定会参与

Q20:您对支付品牌优化针对新市民的支付服务还有什么其他建议

填空1

新市民的支付习惯品牌认知调查问卷

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