新市民的支付习惯可行性调研问卷

您好！我们正在开展新市民的支付习惯可行性调研，希望了解您日常支付相关的情况与偏好，麻烦您根据实际情况填写，本次调研数据仅用于研究分析，会严格保护您的个人信息。

Q1:您是否属于新市民群体（非本地户籍，在本地工作/生活）

是

否

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您在当前城市居住/工作的时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的月均可支配收入

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-15000元

15000元以上

Q5:您目前的职业类型

制造业工人

服务业从业者

个体工商户

企业办公人员

自由职业者

其他

Q6:您日常常用的支付工具

微信支付

支付宝

云闪付

银行卡刷卡

现金支付

其他移动支付工具

Q7:您平时线下消费时，最常使用哪种支付方式

移动扫码支付

刷银行卡

现金支付

刷脸支付

其他

Q8:您线上购物、缴纳费用时，最常使用哪种支付方式

第三方移动支付

银行卡直接支付

数字人民币支付

信贷类支付（信用卡/花呗等）

其他

Q9:您每月使用现金支付的频率大概是

几乎不用

每月1-3次

每周1-3次

几乎每天都用

Q10:针对新市民的支付习惯，您是否会使用信贷类支付产品（如信用卡、花呗、借呗等）

经常使用

偶尔使用

几乎不用

从未使用

Q11:您选择支付方式时最看重的因素是

操作便捷性

安全性

优惠活动力度

商家支持程度

到账速度

Q12:您是否使用过数字人民币进行支付

经常使用

偶尔使用过

听说过但没使用过

完全没听说过

Q13:您日常缴纳水、电、燃气等生活费用主要使用什么支付渠道

微信生活缴费

支付宝生活缴费

线下营业厅现金/刷卡

银行APP缴费

其他

Q14:您外出就餐、购物时，会优先支持可以使用移动支付的商家吗

一定会

大概率会

无所谓

不会

Q15:您遇到过无法使用自己常用支付方式的情况吗

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从未遇到

Q16:您会因为支付平台的优惠活动改变自己习惯的支付方式吗

一定会

偶尔会

几乎不会

一定不会

Q17:您最看重支付平台提供的哪种优惠类型

消费立减

满减优惠

积分兑换礼品

抽奖活动

转账免手续费

Q18:您对支付过程中的个人信息安全问题的担心程度

非常担心

比较担心

不太担心

完全不担心

Q19:结合新市民的支付习惯，您认为当前支付服务还有哪些需要改进的地方

降低转账/提现手续费

增加线下支付场景覆盖

推出更多针对性优惠

提升个人信息安全保障

简化支付操作步骤

优化信贷类服务申请门槛

Q20:您对针对新市民群体的支付服务还有其他的建议吗

填空1

新市民的支付习惯可行性调研问卷

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