新市民的购物渠道偏好绩效满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次关于新市民的购物渠道偏好调研，您的真实反馈对我们非常重要，本次调研仅用于学术研究，所有信息将严格保密。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q4:您成为新市民的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您平均每月的购物支出占月收入的比例

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%及以上

Q7:您日常购物常用的渠道有哪些

线下实体超市/卖场

线下品牌专卖店

社区便利店

综合电商平台

社交电商平台

社区团购平台

直播带货渠道

二手交易平台

Q8:您整体更倾向使用线上还是线下购物渠道

完全倾向线下

更倾向线下

线上线下各占一半

更倾向线上

完全倾向线上

Q9:您对自己常用线下购物渠道的整体满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对自己常用线上购物渠道的整体满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:针对新市民的购物渠道偏好，您选择线下购物最主要的原因是

可以直观体验商品质量

即时可取，不需要等待配送

逛街休闲同时完成购物

线下经常有专属优惠活动

不会操作线上购物

Q12:您选择线上购物最主要的原因是

商品种类更丰富，选择更多

价格比线下更便宜

足不出户就能购物，更方便

可以随时随地下单

能查看其他买家评价做参考

Q13:您在选择购物渠道时，更看重哪些因素

商品价格

商品品质

购物便捷性

配送速度

售后保障

商家服务态度

优惠活动力度

Q14:您日常购买生鲜食品最常使用哪个渠道

线下农贸市场

线下超市生鲜区

社区团购平台

生鲜电商APP

社区周边生鲜店

Q15:您日常购买服装鞋帽最常使用哪个渠道

线下商场品牌店

线下批发市场

综合电商平台

直播带货渠道

社交电商平台

Q16:您日常购买日用快消品最常使用哪个渠道

社区周边便利店

线下大型超市

社区团购平台

综合电商平台

社区团购自提

Q17:您是否会因为新市民专属福利选择特定购物渠道

一定会，福利吸引力很强

大部分情况会，有优惠就选

偶尔会，碰到了就选

几乎不会，更看重购物本身体验

Q18:您愿意给您当前常用主购物渠道的绩效表现打多少分（0-10分）

选项1

Q19:您对当前购物渠道有哪些改进建议

填空1

新市民的购物渠道偏好绩效满意度调查

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