新市民的线上线下选择政策影响调研问卷

您好!我们正在开展关于新市民的线上线下选择政策影响调研,希望借助这份问卷了解新市民群体在日常生产生活中的选择现状与政策影响感受,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研!

Q1:您的年龄是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您流入当前城市的时长是?

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您当前的就业类型是?

体制内/国企单位就业
民营企业就业
个体工商户
灵活就业
其他

Q4:您当前的月均收入范围是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您目前在当前城市的居住状态是?

自有住房
租赁住房
单位宿舍
投靠亲友居住
其他

Q6:您日常生活中最常使用线上渠道办理的事项有哪些?

政务业务办理
金融信贷服务
住房租赁签约
求职招聘应聘
社保医保缴纳
教育培训报名
日常消费购物
医疗问诊挂号

Q7:您日常生活中更倾向选择线下渠道办理的事项有哪些?

政务业务办理
金融信贷服务
住房租赁签约
求职招聘应聘
社保医保缴纳
教育培训报名
日常消费购物
医疗问诊挂号

Q8:在针对新市民的公共服务政策引导下,您的线上线下选择偏好是否发生了变化?

发生了明显变化,现在更倾向选择线上办理
有轻微变化,会根据事项类型灵活选择
没有变化,始终保持原有选择习惯

Q9:请您对线上办理新市民相关公共服务的便捷度打分(1分最不方便,5分最方便)

分数
标签

Q10:请您对线下办理新市民相关公共服务的便捷度打分(1分最不方便,5分最方便)

分数
标签

Q11:您是否了解当前针对新市民群体的线上政务服务优惠扶持政策?

非常了解
大概了解一些
听说过但不了解具体内容
完全没听说过

Q12:您是否了解当前针对新市民群体的线下公共服务保障政策?

非常了解
大概了解一些
听说过但不了解具体内容
完全没听说过

Q13:现有针对新市民的政策是否降低了您选择线上办理相关业务的门槛?

降低效果非常明显
有一定降低效果
几乎没有变化
反而提高了门槛

Q14:现有针对新市民的政策是否提升了您选择线下办理相关业务的体验?

提升效果非常明显
有一定提升效果
几乎没有变化
反而降低了体验

Q15:您选择线上办理相关业务时,主要的顾虑有哪些?

不会操作智能设备
担心个人信息泄露
线上流程看不懂
网络信号差影响办理
没有顾虑

Q16:您选择线下办理相关业务时,主要的顾虑有哪些?

线下网点距离远
排队等待时间长
需要携带的材料多
工作人员对新市民政策不熟悉
没有顾虑

Q17:政策出台后,您办理相关业务的总体成本(时间、金钱)有什么变化?

明显降低
略有降低
基本没有变化
有所上升

Q18:在新市民住房保障相关服务中,您更偏好选择哪种办理渠道?

线上渠道
线下渠道
两者结合使用

Q19:在新市民就业求职相关服务中,您更偏好选择哪种办理渠道?

线上渠道
线下渠道
两者结合使用

Q20:在新市民医疗社保相关服务中,您更偏好选择哪种办理渠道?

线上渠道
线下渠道
两者结合使用

Q21:目前您感受到的新市民线上线下公共服务供给和您的需求匹配吗?

完全匹配
基本匹配
不太匹配
完全不匹配

Q22:您对针对新市民的线上线下选择相关政策还有哪些改进建议?

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新市民的线上线下选择政策影响调研问卷
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