新市民的职业发展需求客户满意度调查问卷

您好，为了更好地了解新市民的职业发展需求，优化相关服务，我们开展本次满意度调查，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与作答。

Q1:您是否属于新市民范畴

是

否

Q2:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您当前的就业状态是

全职就业

灵活就业

待业求职中

正在参加职业培训

Q4:您从事当前职业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您目前在职业发展中遇到的主要困难有哪些

缺乏专业技能

求职信息不对称

学历背景不占优势

职业晋升通道狭窄

通勤成本过高

不了解相关就业扶持政策

Q6:您是否接受过针对新市民的职业相关服务

是，经常接受

是，接受过1-2次

从未接受过

Q7:您对已接受的职业服务整体满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:结合新市民的职业发展需求，您希望获取哪类职业服务

职业技能培训

就业岗位推荐

创业政策指导

职业规划咨询

劳动权益保障服务

学历提升帮扶

Q9:您能接受的职业技能培训时长是

一周以内

1-2周

1个月

1-3个月

半年及以上

Q10:您能接受的职业技能培训费用范围是

免费

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q11:您更倾向于哪种培训形式

线上自学

线上直播教学

线下集中授课

线上线下结合

Q12:请您对当前职业服务覆盖新市民的职业发展需求的完整度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您获取新市民职业相关服务信息的主要渠道是

政府官方平台

社区宣传

招聘网站/APP

短视频社交平台

朋友同事介绍

其他

Q14:您对当前职业服务响应速度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您认为当前提供的职业服务内容实用性如何

非常实用，解决了实际问题

比较实用，有一定帮助

一般，帮助不大

不太实用，基本没用

完全不实用

Q16:您对服务工作人员的专业度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:请您对服务办理流程的便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您向其他有需要的新市民推荐目前职业服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对满足新市民的职业发展需求还有哪些具体建议

填空1

新市民的职业发展需求客户满意度调查问卷

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