新市民的通勤方式客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于新市民的通勤方式客户满意度调查，您的真实反馈对我们优化城市通勤服务十分重要，请根据您的实际情况填写问卷。

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您来到当前城市居住工作的时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前的居住区域为

城市主城区

城市近郊区

城市远郊区

城乡结合部

Q4:您当前的就业区域为

城市主城区

城市近郊区

城市远郊区

城乡结合部

Q5:您日均通勤距离大概是

3公里以内

3-5公里

5-10公里

10公里以上

Q6:您日常最常使用的新市民的通勤方式组合是

步行

共享单车/电动车

自驾私家车

单位通勤车

常规公交

城市地铁

网约车/出租车

城际列车

Q7:您当前通勤方式的单次通勤时间大概为

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q8:您每个月在通勤上的花费大概是

50元以内

50-150元

150-300元

300元以上

Q9:对您当前使用的通勤方式整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对通勤方式的准点可靠性满意度打分

分数

标签

Q11:您对通勤方式的舒适度满意度打分

分数

标签

Q12:您对通勤方式的价格经济性满意度打分

分数

标签

Q13:您对通勤方式的出行安全性满意度打分

分数

标签

Q14:您当前的通勤方式是否能满足您日常所有出行需求

完全满足

基本满足

偶尔不满足

经常不满足

Q15:换通勤方式时，您主要考虑哪些因素

通勤时间更短

通勤费用更低

乘坐更舒适

安全性更高

换乘更方便

发车间隔更短

Q16:您最近一年内是否更换过主要通勤方式

是

否

Q17:您是否有长期固定的通勤停车位/固定候车点

有，非常方便

有，但位置不合理

没有，经常需要寻找

不需要

Q18:请问您在新市民的通勤方式使用过程中，遇到的最大问题是什么？

填空1

Q19:您向其他新市民推荐当前通勤方式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您对优化本地新市民通勤服务有什么具体建议？

填空1

新市民的通勤方式客户满意度调查问卷

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