新市民的心理健康状况客户满意度调查问卷

您好！为更好地了解新市民群体的服务体验，提升针对新市民的心理健康状况相关服务质量，我们开展本次满意度调查，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您是否属于新市民群体

是

否

不确定

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的性别

男

女

不愿透露

Q4:您来现居住地的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您目前的就业状态

全职工作

兼职工作

自主创业

待业

在校学习

Q6:您是否接受过居住地相关机构提供的心理健康相关服务

是，经常接受

是，偶尔接受

从未接受过

听说过但没尝试过

Q7:请您对接受过的心理健康服务整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为当前针对新市民的心理健康服务可及性如何

很容易获得相关服务

比较容易获得

一般，需要花点时间找

很难获得

完全找不到相关服务

Q9:您对心理健康服务人员的专业水平是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触过不评价

Q10:您认为目前心理健康服务的收费水平如何

完全可以接受

基本可以接受

偏贵但还能承担

很难承担

免费服务，不涉及收费

Q11:您更倾向通过哪些渠道获取心理健康相关支持

线下社区服务中心

线上心理咨询平台

医院心理科

公益心理服务热线

企业/单位提供的心理服务

其他

Q12:您当前整体的心理状态自评情况

非常好，轻松愉悦

比较好，整体平稳

一般，偶尔有情绪困扰

比较差，经常有焦虑/抑郁情绪

非常差，已经影响正常生活

Q13:您是否会主动关注自身新市民的心理健康状况相关知识

经常主动关注学习

偶尔会关注

从来没关注过

听过但没主动了解

Q14:您认为目前针对新市民群体的心理服务内容是否符合您的需求

完全符合，能解决我的问题

部分符合，能解决部分问题

不太符合，几乎解决不了问题

完全不符合，没有对应内容

没使用过不了解

Q15:您在生活中遇到的主要心理压力来自哪些方面

工作就业压力

住房经济压力

子女教育压力

社交融入压力

身份认同压力

婚姻家庭压力

健康医疗压力

其他

Q16:您如果出现心理困扰，是否愿意主动寻求专业帮助

非常愿意，会主动寻找资源

愿意，但不知道怎么找

不太愿意，觉得可以自己调节

不愿意，对心理咨询有顾虑

不确定

Q17:您对现有心理健康服务场所的环境是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未去过不评价

Q18:您对改善针对新市民群体的心理健康服务还有哪些具体建议

填空1

新市民的心理健康状况客户满意度调查问卷

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