新市民的理财习惯客户满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解新市民群体的理财习惯及相关服务满意度，您的回答将帮助我们优化针对新市民的理财服务，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您成为新市民的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q4:您目前可用于投资理财的总资金规模是

5万元以下

5-10万元

10-30万元

30-50万元

50万元以上

Q5:您日常了解理财知识的渠道有哪些

银行客户经理介绍

互联网社交平台

短视频/直播平台

专业理财APP

亲朋好友推荐

线下讲座活动

几乎不主动了解

Q6:您目前参与过哪些类型的理财活动

仅银行储蓄/活期存款

购买基金/股票

购买银行理财

购买互联网平台理财产品

投资房产

从未参与过任何理财活动

Q7:您规划个人理财的频率是怎样的

每月一次

每季度一次

每年一次

几乎从不主动规划

Q8:您对当前自身新市民的理财习惯的满意程度打几分？（0-10分）

选项1

Q9:请您对目前使用的理财服务的安全性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对目前使用的理财服务的收益稳定性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对理财服务机构的产品理解门槛进行评分（1-5分，1分完全看不懂，5分通俗易懂）

分数

标签

Q12:您在理财过程中更关注哪个因素

本金安全第一，收益可以低一些

收益中等即可，风险不要太高

追求高收益，可以接受一定风险

不太关注，跟着别人买

Q13:您认为当前新市民理财遇到的主要障碍有哪些

缺乏专业的理财知识

可投资资金太少

找不到适合新市民的专属理财产品

担心理财被骗风险太高

没有时间打理

Q14:您是否购买过针对新市民推出的专属理财产品

购买过，非常满意

购买过，感觉一般

购买过，不太满意

听说过但没买过

从来没听说过

Q15:您对理财服务机构提供的新市民专属服务整体是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有享受过专属服务

Q16:您希望理财机构为新市民群体提供哪些服务支持

免费的理财知识科普培训

低门槛的专属理财产品

一对一专属咨询服务

风险提示与防诈骗科普

灵活申赎的理财方案

Q17:您未来是否愿意尝试更多适合新市民的理财产品

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q18:您对优化新市民理财服务还有哪些具体建议

填空1

新市民的理财习惯客户满意度调查问卷

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